营销管理 战略决策制定方法 第6版PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载

营销管理 战略决策制定方法 第6版PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第1章 营销管理过程3

1.1在第1章中阐述的营销挑战5

1.2营销决策为什么重要？6

1.3营销通过便利交换关系创造价值？7

1.4什么是有效的营销实践？16

1.5谁做什么？25

1.6影响营销管理的一些最新发展28

1.7要点回顾31

1.8尾注31

第2章 公司和业务战略的营销含义35

2.1在第2章中阐述的营销挑战39

2.2营销在形成和执行战略中的角色40

2.3战略的三个层次：相似的构成，不同的问题45

2.4公司战略决策的营销含义49

2.5业务单位战略决策的营销含义67

2.6要点回顾70

2.7尾注71

附录2.1美国营销学会设定的道德准则75

第3章 理解市场机会81

3.1在第3章中阐述的营销挑战82

3.2市场和行业：差异是什么？84

3.3评估市场和行业吸引力84

3.4宏观趋势分析：评估市场吸引力的框架85

3.5你的市场是有吸引力的：你的行业又怎么样？93

3.6宏观层次市场和行业分析的挑战97

3.7在微观层次上理解市场100

3.8在微观层次上理解行业101

3.9团队领域：追求吸引力机会的关键103

3.10使命、抱负和风险倾向103

3.11行业关键成功因素的执行能力103

3.12是你知道谁，不是你知道什么104

3.13把7个领域运作起来105

3.14对环境变化的预测和反应106

3.15 向上游和下游延伸：一种重要的战略选择107

3.16要点回顾107

3.17尾注108

第4章 理解消费者购买行为111

4.1在第4章中阐述的营销挑战113

4.2购买影响决策制定过程的心理重要性114

4.3人们为什么购买不同的东西：心理和个人影响因素的营销含义126

4.4人们为什么购买不同的东西：社会影响因素的营销含义131

4.5要点回顾134

4.6尾注135

第5章 理解组织市场和购买行为137

5.1在第5章中阐述的营销挑战138

5.2谁是客户？139

5.3组织成员如何做出采购决策？144

5.4对组织销售不同种类的商品和服务需要制定不同的营销计划154

5.5要点回顾158

5.6尾注159

第6章 评估市场机会：预测以及市场知识163

6.1在第6章阐述的营销挑战165

6.2每个预测都是错的！166

6.3预测工具箱：每个预测设置的工具166

6.4创新扩散率：另一种预测的视角174

6.5预测中的注意事项177

6.6为何需要数据？为何市场调研？179

6.7市场知识系统：通往竞争优势的途径179

6.8市场调研：营销决策制定的基础185

6.9市场调研的哪些使用者应该提问？192

6.10基本的能力：我们达到了吗？193

6.11要点回顾193

6.12尾注194

第7章 找到有吸引力的细分市场197

7.1在第7章中阐述的营销挑战198

7.2市场细分和目标营销有意义吗？199

7.3市场细分如何被最好的限定？201

7.4选择一个有吸引力的细分市场：五步骤过程210

7.5根据不同的机遇采取不同的目标市场战略217

7.6全球市场细分219

7.7要点回顾220

7.8尾注220

第8章 差异化和定位223

8.1在第8章中阐述的营销挑战224

8.2差异化：对顾客偏好和竞争优势的一个关键要素225

8.3有形定位227

8.4感知定位228

8.5杠杆营销能用来建立定位229

8.6为营销战略准备基础：定位过程230

8.7定位决策制定中的一些劝告243

8.8定位决策制定的分析工具244

8.9要点回顾245

8.10尾注246

第9章 企业战略：营销规划决策的基础251

9.1在第9章中阐述的营销挑战252

9.2企业如何竞争？254

9.3不同的竞争战略差别在哪里？261

9.4决定战略何时是适宜的：企业战略和环境之间的适配264

9.5不同的企业战略如何影响营销决策？268

9.6如果一个产品最好的营销规划不适合企业的竞争战略会怎么样？272

9.7要点回顾274

9.8尾注274

第10章 产品决策277

10.1在第10章中阐述的营销挑战278

10.2寻求竞争优势的产品设计决策279

10.3管理产品线以满足顾客需求和获取盈利能力290

10.4新产品开发过程决策293

10.5基于产品生命周期的产品决策305

10.6要点回顾312

10.7尾注312

第11章 定价决策317

11.1在第11章中阐述的营销挑战318

11.2制定定价策略的过程319

11.3管理者用于决定适当价格水平的方法328

11.4决定价格结构：使价格适应市场变化336

11.5要点回顾343

116尾注344

第12章 分销渠道决策347

12.1在第12章中阐述的营销挑战348

12.2为什么存在多公司的分销渠道？349

12.3设计分销渠道：需要完成的目标有哪些？350

12.4设计分销渠道：应该包含哪些种类的机构？354

12.5备选的渠道设计359

12.6哪种备选方案最好？这取决于企业的目标与资源361

12.7全球市场的渠道设计368

12.8服务的渠道设计370

12.9渠道管理决策370

12.10要点回顾379

1211尾注380

第13章 整合促销决策383

13.1在第13章中阐述的营销挑战384

13.2促销组合：传播的工具385

13.3制定一个整合的营销传播计划386

13.4促销决策制定的本质392

13.5评估和控制销售队伍的表现，确保预期目标的实现408

13.6要点回顾411

13.7尾注412

第14章 新经济营销战略417

14.1在第14章中阐述的营销挑战418

14.2每一家公司都需要新经济战略吗？419

14.3威胁或机会？对营销商来讲新经济的优势和劣势421

14.4开发新经济战略：决策框架431

14.5开发服务新经济市场的战略444

14.6要点回顾447

14.7尾注448

第15章 新市场与成长市场的战略451

15.1在第15章中阐述的营销挑战452

15.2新是如何的新？453

15.3市场进入战略：先行者好还是跟随者好？455

15.4先行者的战略营销规划461

15.5市场领导者的成长一市场战略470

15.6跟随者的份额一成长战略479

15.7要点回顾488

15.8尾注489

第.6章 成熟与衰退市场的战略选择493

16.1在第16章中阐述的营销挑战494

16.2成熟市场中的战略选择496

16.3成熟市场中的营销战略510

16.4衰退市场中的战略518

16.5要点回顾525

16.6尾注526

第17章 组织和计划的有效实施531

17.1在第17章中阐述的营销挑战533

17.2为执行不同的竞争策略设计相应的管理关系534

17.3为执行不同的战略设计恰当的组织结构和过程538

17.4营销计划：执行营销活动的基础548

17.5要点回顾556

17.6尾注557

第8章 营销绩效的量度与传递559

18.1在第18章中阐述的营销挑战560

18.2逐步设计营销测量指标562

18.3设计战略监控系统的决策573

18.4营销指标的设计决策575

18.5定期评估营销绩效的工具：营销审计585

18.6要点回顾587

18.7尾注588

译后记591