图书介绍
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- 崔太康主编 著
- 出版社： 北京：国防工业出版社
- ISBN：9787118056471
- 出版时间：2008
- 标注页数：250页
- 文件大小：14MB
- 文件页数：258页
- 主题词：公共关系
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图书目录
第一章 绪论1
第一节 公共关系的含义1
第二节 公共关系的职能6
第三节 公共关系的发展11
第四节 公共关系学的学科范畴23
习题28
第二章 公共关系要素29
第一节 公共关系主体——社会组织29
第二节 公共关系客体——公众31
第三节 公共关系媒介——传播35
案例分析46
习题49
第三章 公共关系组织结构与从业人员50
第一节 公共关系的组织机构50
第二节 公共关系从业人员56
第三节 公共关系的职业道德规范72
案例分析75
习题76
第四章 公共关系工作程序78
第一节 公共关系调研78
第二节 公共关系策划88
第三节 公共关系实施91
第四节 公共关系效果评估94
案例分析100
习题100
第五章 公共关系的分类运作101
第一节 主体公共关系的运作101
第二节 功能型公共关系的运作113
第三节 对象公共关系的运作117
案例分析124
习题126
第六章 CIS与CS战略127
第一节 CIS战略概述127
第二节 CS战略142
案例分析148
习题150
第七章 专题公共关系活动151
第一节 专题公共关系活动概述151
第二节 新闻发布会156
第三节 展览会161
第四节 赞助165
第五节 其他专题活动169
案例分析172
习题173
第八章 公共关系危机管理174
第一节 公共关系危机概述174
第二节 公共关系危机的预防178
第三节 公共关系危机的处理182
案例分析193
习题198
第九章 公共关系交际与礼仪199
第一节 交际199
第二节 礼仪204
第三节 常见的公共关系交际礼仪206
案例分析220
习题221
第十章 公共关系的整合与应用222
第一节 公共关系在谈判中的应用222
第二节 公共关系在广告中的应用228
第三节 公共关系在营销中的应用237
第四节 公共关系的整合应用244
案例分析247
习题248
参考文献249