图书介绍
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- 杨伶俐编著 著
- 出版社： 北京：中国人民大学出版社
- ISBN：7300090133
- 出版时间：2008
- 标注页数：368页
- 文件大小：49MB
- 文件页数：377页
- 主题词：商务－英语－写作－高等学校－教材
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图书目录
An Overview of Business Communication1
Part One Business Letters9
Chapter 1 Parts and Formats of Business Letters9
Chapter 2 Sales Letters18
Chapter 3 Inquiries28
Chapter 4 Reply to Inquiries38
Chapter 5 Offers and Counter Proposals50
Chapter 6 Orders and Supplies66
Chapter 7 Letters Concerning Shipment85
Chapter 8 Letters about L/C Payment102
Chapter 9 Letters about Debt Collection120
Chapter 10 Claim and Adjustment Letters136
Part Two Internal Business Communication161
Chapter 11 Memos161
Chapter 12 Reports181
Chapter 13 Meeting Minutes206
Part Three Miscellaneous Letters223
Chapter 14 Goodwill Letters（Ⅰ）223
Chapter 15 Goodwill Letters（Ⅱ）239
Chapter 16 Goodwill Letters（Ⅲ）255
Chapter 17 Application Letters270
Chapter 18 Resume282
Chapter 19 Recommendations295
Chapter 20 Hiring Letters310
Chapter 21 Resignations and Replies323
Chapter 22 Appointments and Reservations334
Chapter 23 Faxes345
Chapter 24 Emails356
Bibliography367
Key to Exercises368