图书介绍
印刷营业手册 业务员成功读本PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 日本印刷新闻社编 著
- 出版社： 北京：印刷工业出版社
- ISBN：9787800006609
- 出版时间：2007
- 标注页数：170页
- 文件大小：25MB
- 文件页数：179页
- 主题词：印刷工业－工业企业管理：销售管理－手册
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图书目录
第1章 自觉端正姿态1
一、思想准备与态度2
二、作用认识9
三、工作内容16
四、目标与计划25
五、营业事务34
第2章 让营业活动成为真东西39
一、市场活动40
二、提案营业46
三、解决问题的营业52
四、产品知识59
第3章 善于抓住客户65
一、客户管理66
二、开发新客户72
三、拜访的心得80
第4章 出色实现订单合同89
一、商谈的进展方法90
二、说话的技巧100
三、费用预算105
四、签订合同112
第5章 重视现场作业119
一、与车间的协调120
二、交货业务129
第6章 做好售后服务133
一、投诉处理134
二、货款回收142
第7章 面向新时代提升自我149
一、职业业务员的资格150
二、意识转变155
三、自我启发159
结束语167