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第一章　领导的本质与领导角色1

一、领导与领导者的概念1

（一）领导的定义1

（二）人本主义组织心理学家所谓的“领导就是伙伴”的涵义4

（三）邓小平：“领导就是服务。”6

（四）领导者的概念7

（五）不同层次、不同类别领导的职责11

（六）当领导的快乐与苦恼（satisfactions and frustrations）13

二、中国社会中官本位的表现与源流19

（一）官本位的表现19

（二）官本位产生的土壤24

三、领导体制的发展28

（一）西方领导体制发展的一般脉络28

（二）我国家长式领导的特点及相关研究30

第二章 东西方有效领导者的特质暨人格障碍研究41

一、有效领导者的特质41

（一）有效领导特质的哲学、历史学等非实证性研究溯源41

（二）有效领导特质的统计与心理测验分析43

（三）心理学家关于有效领导的一般人格特征的研究44

（四）与工作相关的有效领导者人格特征的研究55

二、中国领导者的人格特征研究58

（一）我国古代关于领导者特征的一般论述58

（二）中国领导者人格特征的研究及其一般特质的表述60

（三）中国领导者内隐人格特征的研究62

（四）中国领导者“大五”人格特征的研究　66

（五）东西方领导者的人格问题研究　67

三、领导者腐败行为的心理分析85

（一）领导者腐败的一般概念85

（二）“腐”则败，不“腐”也难——滋生腐败的心理学分析88

第三章领导者的动机、认知能力与性别等生理因素91

一、有效领导者的动机91

（一）领导者的权力动机91

（二）领导者的内驱力与成就动机92

（三）领导者的社会动机93

（四）领导者的工作伦理与坚忍95

（五）领导者常见的个人动机与缺陷动机97

二、领导者的认知能力99

（一）了解工作性质（Knowledge of the Business）100

（二）领导者的创造性（Creativity）101

（三）洞悉人性与世故（Insight into People and Situations）107

（四）领导者必须有高瞻远瞩的能力（Farsightedness）109

（五）对经验开放（Openness to Experience）110

三、领导者的性别差异研究112

（一）性别歧视：“玻璃天花板效应”112

（二）女性领导者遭遇“玻璃天花板”的原因探究113

（三）女性领导者的“优越论”114

（四）男女领导者的人格特质差异研究116

（五）领导职业的规划：自知之明与扬长避短117

四、年龄、身体特征对于领导者心理的影响118

（一）年龄、年龄结构以及关于领导干部的年龄歧视118

（二）领导干部的精力119

（三）身高、容貌与领导干部的选拔120

第四章 西方领导者的魅力、中国领导者的威信及儒雅风度123

一、领导者魅力的一般含义123

（一）领导魅力的定义123

（二）领导魅力的来源127

（三）权力距离与领导魅力128

（四）权力距离与领导魅力的常规化130

二、魅力型领导的管理风格、类型及阴暗面的反思130

（一）魅力型领导的管理风格130

（二）魅力型领导应该注重促进组织变革132

（三）领导魅力的类别133

（四）魅力型领导的形象以及与下属的沟通135

（五）魅力型领导的破坏力以及对魅力型领导有效性的质疑138

（六）魅力型领导的操作性概念讨论与训练　142

三、中国领导者的威信塑造142

（一）威信的涵义142

（二）领导威信与下属的水平距、感情距的关系145

（三）中国领导者树立威信的核心依据：德、势、信146

（四）巴纳德的“权威接受论”的启示151

（五）中国领导者树立威信的实用思考与训练153

四、“儒雅”——中国领导魅力的别解154

（一）“儒雅”的涵义154

（二）儒商：中国企业中“儒雅”领导的风度155

（三）“儒”与“商”：不共戴天的对立——吴晓波观点的述评　158

（四）“儒雅”领导——中国领导者魅力的依据161

第五章　有效领导者的行为及领导风格165

一、有效领导者行为的经典研究165

（一）俄亥俄州立大学的“二维结构理论”　165

（二）密歇根大学对领导行为和态度的初创研究170

（三）管理方格理论173

（四）Reddin的三维结构理论　178

二、关于领导风格的经典研究180

（一）Lewin关于领导风格的研究180

（二）领导行为连续带理论185

（三）企业家领导风格及私营企业家的行为风格190

三、中国领导者的领导行为196

（一）俞文钊关于中国领导者有效领导行为的研究196

（二）凌文辁关于中国领导行为的CPM模式199

（三）我国领导者的工作作风问题202

（四）我国官场中泛滥成灾的应酬风气211

第六章　领导者权变管理理论及领导权力与权术219

一、领导者权变管理的一般概念219

（一）领导者权变管理的理论概述　219

（二）西方学者关于领导权变的模式研究224

（三）中国思想家关于领导权变的思想研究234

二、领导者的权力235

（一）领导权力的一般概念235

（二）领导者的权力与领导权力测量241

三、领导权术、权谋245

（一）马基雅维里《君主论》中的权术思想245

（二）韩非等法家的权术管理思想249

（三）领导者的流氓式权术伎俩260

第七章　领导者的影响与沟通策略280

一、柔性管理中对领导者的要求280

（一）柔性领导与刚性领导的比较280

（二）柔性领导趋势下的领导方式变革285

（三）柔性领导的哲学：从关心效率到关心和谐，从关心公正到注重宽容287

二、领导者的影响与沟通策略289

（一）领导者的影响策略289

（二）领导者与人沟通的一般概念300

（三）“耳聪目明”——古人对为官者的基本要求305

（四）激励——领导者沟通的中心任务310

三、组织承诺与冲突管理316

（一）激励的核心目标——建立员工的组织承诺316

（二）冲突的管理与问题的解决321

（三）领导者对于下属的约束策略　327

四、领导者主持会议的策略与技巧330

（一）会议的一般概念330

（二）中国领导者存在的“会而不议”的问题332

（三）领导者主持会议的策略与技巧335

第八章　领导者的决策与授权341

一、决策与决策者341

（一）决策与决策者的一般概念341

（二）决策类型与决策过程348

二、领导者授权的一般概念359

（一）授权的含义与意义359

（二）领导者向下授权时的常见障碍　366

三、领导者的授权策略与权谋376

（一）领导者的授权策略　376

（二）领导者的授权权谋380

后记385