图书介绍

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谁是最优秀的培训师 培训师绩效评估指南
  • (英)莱斯利·雷著;王鸥飏,周涛译 著
  • 出版社: 上海:上海科学技术出版社
  • ISBN:7532379086
  • 出版时间:2005
  • 标注页数:271页
  • 文件大小:16MB
  • 文件页数:285页
  • 主题词:企业管理-劳动力资源-资源管理

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图书目录

培训师的角色1

培训师的资格17

优秀培训师的技能30

培训师的职责47

鉴定培训师的类型62

进行培训评估83

工作中的培训审定97

进行性评估113

课程结束问卷136

培训师评估的操作步骤148

培训师评估行动173

培训师评估量表192

高科技培训师208

成本和计划220

附录:培训师评估指南231

课堂讲述233

主持讨论239

活动控制245

实践演示250

讲述、主持讨论以及活动控制254

学员对培训师的评估267

N/SVQ培训与开发三级和四级资格要求269

图4-1汤森模型48

表5-1培训师角色定位78

表6-1工作描述实例91

表6-2工作说明书的部分实例92

表7-1行为自我评估问卷111

表8-1圆点反馈调查表118

表8-2中期审定120

表8-3课堂气氛122

表8-4行为分析的种类124

表8-5简易的学习日志126

表9-1开放性问卷137

表9-2课程结束审定问卷139

表9-3培训项目结束时的问卷139

表9-4综合反馈调查表142

表9-5具体问题反馈调查表143

表9-6行动计划147

表13-1评估标准213

表13-2对正在筹备中的培训项目所提的一些问题213

表13-3对互联网或其他多媒体培训项目的评估214

表14-1评估计划流程表225

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