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![六西格玛管理](https://www.shukui.net/cover/73/32220604.jpg)
- 彭娟编著 著
- 出版社: 北京:中国计量出版社
- ISBN:9787502628017
- 出版时间:2008
- 标注页数:308页
- 文件大小:12MB
- 文件页数:324页
- 主题词:企业管理:质量管理
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图书目录
1 中国需要六西格玛吗?1
1.1 应对市场变化压力的需要 4
1.2 国际竞争的需要 5
1.3 企业管理发展的需要 6
1.4 社会责任的需要 8
1.5 企业变革的需要 9
2 六西格玛的诞生与发展13
2.1 质量管理的发展 14
2.2 摩托罗拉危难时刻,六西格玛显身手 19
2.3 西风东进,六西格玛蓬勃发展 21
2.4 六西格玛在中国 27
3 什么是六西格玛?34
3.1 σ是什么?——均值与波动 34
3.2 六西格玛是什么?——质量水平 39
3.3 不同的σ水平意味着什么 41
4 六西格玛管理54
4.1 六西格玛管理倡导的六大原则(理念)55
4.2 六西格玛管理的特点 60
4.3 系统的方法论与强大的工具箱支持 62
4.4 六西格玛管理的组织和推进 72
4.5 六西格玛管理的战略意义 85
4.6 六西格玛管理与企业其他管理的关系 87
5 六西格玛方法论DMAIC97
5.1 界定(Define)98
5.2 测量(Measurement)115
5.3 分析(Analysis)122
5.4 改进(Improvement)128
5.5 控制(Control)135
5.6 六西格玛改进项目案例 138
6 六西格玛管理能给你的组织带来什么?149
6.1 追求卓越的理念与文化,成为组织持续改进的“DNA”149
6.2 利润的增长(质量、成本、效率)153
6.3 人才培养 158
6.4 提升组织执行力 159
6.5 提升个人竞争力 161
7 六西格玛管理如何实施?167
7.1 六西格玛实施高阶流程(步骤)167
7.2 不同导入方式会带来不同的收获 174
8 让六西格玛在中国企业成功着陆189
8.1 导入准备——让企业做出正确决策 189
8.2 导入阶段——成功着陆的流程 209
8.3 关键成功因素 244
8.4 推进中遇到的障碍 257
8.5 实施六西格玛管理常见的误区及解决方法 279
9 中国企业成功导入案例288
9.1 为什么导入?——导入的背景与意义 288
9.2 导入方式与实施过程 289
9.3 在实施初期遇到的障碍与挑战 296
9.4 取得的成效——太钢六西格玛管理硕果累累 297
结束语302
附表 DPMO—σ水平转换表304
参考文献306