图书介绍
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- 刘哲，何琳主编 著
- 出版社： 天津：天津科技翻译出版公司
- ISBN：9787543322974
- 出版时间：2009
- 标注页数：138页
- 文件大小：20MB
- 文件页数：145页
- 主题词：商务－英语－口语
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图书目录
电话英语2
1 客人询问营业时间2
2 留言4
3 请打电话的人等待8
拨打长途电话14
1 打长途电话14
2 不能接通国际直拨长途电话18
在外币兑换处22
1 兑换美元22
2 兑现旅行支票26
3 换零钱31
复印36
1 复印多少份36
2 （复印机）出毛病了39
3 （复印件）缩小放大42
4 客人想要彩色复印45
传真50
1 发传真50
2 传真没有发过去53
3 打电话通知客人56
4 客人来拿传真并付款59
打字62
1 典型对话62
2 个人电脑租金67
因特网72
1 发送电子邮件72
2 电子邮件出问题75
售票服务80
1 预订飞机票80
2 为客户预订火车票84
3 预订戏票89
4 打电话通知客人车票购买的情况93
电话磁卡98
1 出售电话磁卡98
2 向客人解释用磁卡打电话的方法101
3 磁卡电话机坏了104
装订108
1 提供服务108
压膜114
1 原版文件太厚114
其他118
1 介绍商务中心的服务118
2 翻译121
3 查找一个电话号码124
4 客人询问路线127
5 景点介绍131
6 邮件135