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引 子1

第一章 树宗旨：老板打天下，团队定江山3

1.一流企业拼团队，二流企业拼人才3

2.团队领导人必须是造梦大师7

3.只靠游击队是不可能打下全国的11

4.在每个人身上植入阿里巴巴的DNA15

5.团结起来，一切皆有可能18

6.把权力交给别人，才能有真正的权威22

7.CEO就是企业文化的推广者，是首席文化官26

第二章 定使命：托起“阿里帝国”的三驾马车26

1.没有这三样东西，你走不长，走不远，长不大30

2.“梁山好汉”输在没有共同目标上34

3.要让所有的员工知道，他们来就是要把公司做大38

4.使命感驱动团队前进42

5.我们的使命：让天下没有难做的生意45

6.公司一定要有核心的价值观，才能一统人心48

7.价值观的认同比能力更重要52

第三章 建制度：一流的公司必有一流的制度58

1.制度才是真正的老板58

2.制度管人＞用人管人62

3.组织建设有“绝招”66

4.建立最有效的末位淘汰机制68

5.制度要硬一点，文化要软一点71

6.别让员工怕你，要让他怕制度74

7.制定严格的培训管理制度，为团队注入“新鲜血液”78

第四章 会用人：只要最合适的人，而不是最成功的人78

1.我们要找最合适的人，不要找最好的人83

2.别把飞机引擎装在拖拉机上88

3.5 0个聪明人在一起是最痛苦的，50个傻瓜是最幸福的91

4.将“野狗”和“小白兔”踢出去95

5.做不好士兵的人永远当不了将军99

6.用人的最高境界是提升人102

7.用比自己“牛”的人会让你更“牛”105

第五章 勤沟通：传达不到位，人多不成队110

1.及时沟通才能达成共识110

2.讲真话，才能打动团队的每个人115

3.无障碍团队沟通，促进员工成长118

4.幽默与严肃兼得才能提升您的影响力122

5.赞美能最大化激起大家的拼搏心125

6.批评的艺术是提醒人、鞭策人128

7.包容下属的“狂妄”意见132

第六章 善激励：给队员的干劲再点一把火136

1.盈利的根本原因是团队凝聚力136

2.让每一个阿里人感受到人性的关怀139

3.马云用独特的股权激励制度刺激员工神经142

4.引进“鲶鱼”，让团队紧张起来146

5.逐渐改变下属的待遇，赢得人心149

6.让三个人做五个人的事，领四个人的薪水152

第七章 抓执行：要么全力以赴地干，要么趁早走人152

1.执行比创意更重要，把执行变为一种自觉行动155

2.要么全力以赴地干，要么趁早走人158

3.我不太相信那些策划的“大仙”们161

4.没有执行，再伟大的战略都等于零164

5.三流的想法，一流的执行168

6.现在、立刻、马上去做170

第八章 求创新：今天你不改变，明天就会被取代170

1.阿里巴巴唯一不变的就是变化175

2.距离不可怕，可怕的是你不知道距离178

3.今天你不创新，明天就被取代181

4.归零心态，不断冲击新高峰185

5.倒立看世界，一切皆有可能187

6.创新是被“逼”出来的191

第九章 看危机：“泰坦尼克号”是在欢呼声中沉没的191

1.时刻提醒自己“狼来了”196

2.如果你把任何事情都当成机会的话，你可能就要倒霉了199

3.今天我们还是个“芝麻”，连“绿豆”也没做到203

4.CEO就得当好守门员206

5.小细节预防大危机，小细节铸就大成功209

6.擅长在“兵荒马乱”中寻找机会213

7.危机处理要果断彻底，不留后患217