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第1章 移动消费崛起，营销战场改变2

1.1 移动终端呈爆发式增长，流量入口改变2

1.2 移动消费崛起，营销模式需改变5

1.2.1 移动消费市场崛起6

1.2.2 移动消费环境变化7

1.3 移动互联网带来新的营销思维8

1.3.1 移动营销体系以消费者为核心9

1.3.2 广告更重性价比9

1.3.3 移动广告类型多样化9

1.4 移动社交创造空前的营销便利12

1.4.1 移动社交的发展历程12

1.4.2 移动社交的营销便利13

第2章 移动营销的策略选择17

2.1 免费策略17

2.1.1 产品免费——后续服务收费17

2.1.2 商品免费——附件收费18

2.1.3 用户免费——企业收费20

2.1.4 软件免费——扩展功能收费21

2.2 跨界策略22

2.2.1 何谓跨界22

2.2.2 如何跨界24

2.3 创新策略26

2.3.1 定制化26

2.3.2 智能化28

2.3.3 游戏化29

2.4 自品牌策略30

2.4.1 营销自品牌30

2.4.2 自媒体品牌31

2.5 粉丝策略33

2.5.1 明确定位，用差异摆脱平庸33

2.5.2 细究内容，用内容吸引粉丝34

2.5.3 增强互动，用关怀发展“死忠”粉丝36

2.6 自媒体策略37

2.6.1 企业自媒体打造37

2.6.2 产品自媒体打造39

2.6.3 企业管理者的自媒体打造40

2.7 资源整合策略41

2.7.1 整合亿级APP用户资源42

2.7.2 整合热点APP话题资源43

2.8 借塘打渔策略44

2.8.1 寻找构建大池塘的闭环45

2.8.2 在大池塘中撒网打渔46

第3章 移动营销的思维打造48

3.1 爆品思维48

3.1.1 何为爆品48

3.1.2 爆品思维四步走51

3.2 痛点思维51

3.2.1 产品痛点51

3.2.2 需求痛点53

3.2.3 体验痛点54

3.3 平台思维55

3.3.1 模式1：建平台，做服务55

3.3.2 模式2：借平台，引流量57

3.4 用户至上思维59

3.4.1 体验至上59

3.4.2 精准营销60

3.5 社交媒体思维62

3.5.1 改变传播思维62

3.5.2 投入社交媒体64

3.6 场景思维66

3.6.1 场景无处不在66

3.6.2 场景的选择与塑造67

3.7 缩短消费周期思维70

3.7.1 缩短消费周期的红利70

3.7.2 全方位缩短消费周期71

3.8 体验思维73

3.8.1 体验要素73

3.8.2 快速迭代75

3.9 口碑思维77

3.9.1 评价与晒图77

3.9.2 负面口碑处理79

3.9.3 社群口碑81

3.10 流量与内容思维82

3.10.1 流量为王82

3.10.2 内容为王84

3.11 公关思维86

3.11.1 公关并非简单的媒体关系86

3.11.2 公开原则87

3.11.3 准确原则88

3.11.4 责任原则88

3.11.5 适度原则88

第4章 移动营销的六种模式91

4.1 娱乐营销91

4.1.1 娱乐营销的关键点——愉悦91

4.1.2 创意与互动92

4.1.3 明星效应94

4.2 病毒式营销95

4.2.1 巧做“病原体”96

4.2.2 巧发“病原体”98

4.2.3 监测“病原体”99

4.3 植入式营销99

4.3.1 内容植入100

4.3.2 影视植入100

4.3.3 游戏植入101

4.4 活动营销102

4.4.1 活动策划原则103

4.4.2 跨屏活动103

4.5 事件营销104

4.5.1 借势事件营销105

4.5.2 制造事件营销105

4.5.3 终极事件营销107

4.6 自媒体营销108

4.6.1 微信公众号108

4.6.2 今日头条109

4.6.3 搜狐自媒体111

第5章 移动营销之微信营销115

5.1 微信个人账号“加粉”营销115

5.1.1 二维码加好友技巧115

5.1.2 摇一摇加好友技巧116

5.1.3 附近的人加好友技巧116

5.1.4 漂流瓶118

5.2 微信朋友圈营销118

5.2.1 图文搭配技巧118

5.2.2 小视频营销技巧121

5.2.3 位置营销122

5.2.4 朋友圈转发123

5.3 微信群营销124

5.3.1 建群营销125

5.3.2 加群营销126

5.3.3 免费群营销127

5.3.4 收费群营销127

5.4 微信红包营销128

5.4.1 见面红包129

5.4.2 代替抽奖130

5.4.3 接龙游戏131

5.4.4 培养“代理”132

5.5 微信公众号营销之开通与定位132

5.5.1 订阅号与服务号的选择132

5.5.2 订阅号134

5.5.3 服务号135

5.5.4 企业号136

5.6 微信公众号营销之运营与维护137

5.6.1 公众号阅读量增长技巧137

5.6.2 公众号菜单栏设置140

5.6.3 公众号微社区142

5.6.4 如何利用好“阅读原文”143

第6章 移动营销之QQ营销145

6.1 QQ签名与说说营销145

6.1.1 QQ签名145

6.1.2 说说图片的编辑与标签设置146

6.2 QQ空间营销147

6.2.1 空间日志147

6.2.2 空间相册151

6.2.3 留言板151

6.2.4 空间装扮152

6.3 QQ讨论组与群营销152

6.3.1 加群秘笈152

6.3.2 基于位置的群搜索154

6.3.3 建群营销技巧155

6.4 QQ邮件营销156

6.4.1 邮件信纸157

6.4.2 邮件订阅158

6.5 QQ兴趣部落营销160

6.5.1 选择主题和名称161

6.5.2 个人品牌营销162

6.6 企业QQ营销163

6.6.1 开通企业QQ163

6.6.2 企业QQ客服165

6.6.3 智达推荐166

第7章 移动营销之百度营销168

7.1 百度推广营销168

7.1.1 关键词确认168

7.1.2 竞价排名169

7.2 百度知道营销171

7.2.1 百度知道回答技巧171

7.2.2 百度知道提问技巧173

7.3 百度文库营销174

7.4 百度云营销176

7.4.1 百度云盘176

7.4.2 百度相册177

7.4.3 百度文档178

7.4.4 百度影音178

7.5 百度百科营销179

7.5.1 创建企业百科180

7.5.2 创建相关词条181

7.5.3 占据多个平台181

7.6 百度贴吧营销182

7.6.1 贴吧推广182

7.6.2 贴吧合作183

7.6.3 贴吧运营185

7.7 百度直达号营销186

7.7.1 百度直达号的开通186

7.7.2 百度直达号的运营187

7.8 百度搜索再营销189

7.8.1 关键词叠加191

7.8.2 访问历史叠加191

第8章 移动营销之微博营销193

8.1 微博（图文）营销193

8.1.1 官方微博营销193

8.1.2 快速“增粉”策略196

8.1.3 发布营销微博197

8.2 长微博营销198

8.2.1 “长图”长微博198

8.2.2 “文章”长微博200

8.2.3 长微博内容201

8.3 微群营销203

8.3.1 微群选择标准203

8.3.2 微群运营方式204

8.4 微博话题营销206

8.4.1 “蹭”热门话题206

8.4.2 话题主持人207

8.5 微博互动推广技巧210

8.5.1 互动210

8.5.2 互推211

8.5.3 带号212

8.6 微博搜索营销技巧213

第9章 移动营销之论坛营销216

9.1 论坛营销的价值216

9.1.1 移动论坛流量巨大216

9.1.2 移动论坛营销的特点217

9.2 论坛营销的六个技巧218

9.2.1 寻找高人气论坛218

9.2.2 论坛账号注册技巧219

9.2.3 论坛个人图文签名策略220

9.2.4 论坛发帖与回帖220

9.2.5 论坛软文写作221

9.2.6 论坛发帖时间选择222

9.3 论坛资源分享营销223

9.3.1 获得积分权限223

9.3.2 资源分享策略224

9.3.3 资源分享营销226

第10章 移动营销之APP营销228

10.1 APP营销为什么火爆228

10.1.1 日趋完善的APP生态228

10.1.2 日趋全面的APP功能229

10.2 APP营销的八大特点231

10.2.1 信息全面231

10.2.2 易于品牌形成231

10.2.3 精准232

10.2.4 互动性强232

10.2.5 用户黏性强233

10.2.6 灵活多样233

10.2.7 转化率高234

10.2.8 体验好234

10.3 APP营销技巧235

10.3.1 广告植入235

10.3.2 精准推送235

10.3.3 品牌活动236

10.3.4 价值内容吸引流量237

10.3.5 视频营销237

10.3.6 大数据营销237

10.4 LBS＋APP营销238

10.4.1 签到模式238

10.4.2 基于地理位置的信息推送239

10.4.3 LBS定位客户240

10.5 二维码＋APP营销242

10.5.1 增加扫描率的关键点242

10.5.2 个性二维码243

10.5.3 二维码支付245

第11章 移动营销之软文营销247

11.1 软文营销的价值247

11.1.1 隐蔽性强247

11.1.2 主动传播248

11.1.3 新闻性高249

11.1.4 促进销售250

11.1.5 危机公关251

11.2 软文写作技巧251

11.2.1 夺人眼球的标题251

11.2.2 关键词布局252

11.2.3 广告信息巧妙融入254

11.2.4 紧跟时事热点254

11.2.5 图文配合255

11.2.6 巧妙排版255

11.3 软文发布技巧256

11.3.1 问答式软文发布技巧256

11.3.2 新闻类软文发布技巧257

11.3.3 微博、微信类软文发布技巧258

11.3.4 故事类软文发布技巧258

11.3.5 论坛类软文发布技巧259

11.4 软文写作形式259

11.4.1 设置悬念式259

11.4.2 煽情类260

11.4.3 恐吓式261

11.4.4 讲故事类262

11.4.5 热点时事类262

11.4.6 产品促销类262

第12章 移动营销之视频营销264

12.1 视频营销的特点264

12.1.1 技术特点264

12.1.2 分类特点265

12.1.3 营销特点266

12.2 视频营销的平台选择267

12.2.1 优酷土豆网267

12.2.2 爱奇艺268

12.2.3 腾讯视频269

12.2.4 其他视频平台270

12.3 病毒式视频营销技巧271

12.3.1 内容为本272

12.3.2 互动为器273

12.4 营销信息植入技巧274

12.4.1 反客为主，围绕品牌做内容274

12.4.2 画龙点睛，将惊喜留在最后275

12.4.3 蜻蜓点水，在幽默中大胆植入275

12.5 定向推广技巧276

12.5.1 用户分析276

12.5.2 平台分析277

12.5.3 推广技巧278

第13章 移动营销之O2O营销280

13.1 O2O营销的优势280

13.1.1 O2O模式的兴起280

13.1.2 O2O营销的特点281

13.1.3 O2O营销的基础282

13.2 O2O营销技巧283

13.2.1 情感式营销283

13.2.2 互动式营销284

13.2.3 体验式营销284

13.3 O2O营销成功案例285

13.3.1 去啊：一只猪引发的公关营销狂欢285

13.3.2 易到用车：身边的专车288

13.3.3 58到家：服务应有尽有289

第14章 移动营销之移动支付营销292

14.1 支付宝营销292

14.1.1 支付宝商家入驻与折扣292

14.1.2 咻一咻294

14.1.3 生活圈294

14.1.4 服务窗295

14.2 百度钱包营销296

14.2.1 百度地图商家296

14.2.2 百度返现297

14.2.3 百度糯米298

14.2.4 百度优惠券299

14.2.5 百度小金库299

14.3 银行APP营销300

14.3.1 掌上生活300

14.3.2 买单吧301

第15章 移动营销之社交电商营销304

15.1 手机淘宝304

15.2 京东众筹305

15.3 微店307

15.3.1 微信微店307

15.3.2 有赞微商城307

15.3.3 其他微店308

第16章 其他移动营销及案例311

16.1 钉钉营销311

16.2 社群营销313

16.2.1 以领袖突破零用户313

16.2.2 以去中心化开放分享314

16.3 游戏营销315