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第一章 工程项目管理概述1

1.1 工程项目的概念1

1.1.1 项目的定义1

1.1.2 项目的特点1

1.1.3 工程项目的定义2

1.1.4 工程项目的特点2

1.2 工程项目的阶段性3

1.2.1 项目的阶段与生命周期3

1.2.2 工程项目的生命周期与阶段划分5

1.2.3 工程项目不同阶段的参与者9

1.3 工程项目管理的概念10

1.3.1 项目管理的定义10

1.3.2 项目管理的知识体系12

1.3.3 工程项目管理的知识范围15

1.4 工程项目管理制度和法律基础16

1.4.1 工程项目管理制度在我国的起源16

1.4.2 项目管理思想在国际上的发展16

1.4.3 工程项目管理制度的配套制度及其发展16

1.5 建设工程监理制度17

1.5.1 建设工程监理的概念17

1.5.2 建设工程监理的工作内容19

1.5.3 建设工程监理的知识体系19

1.6 工程项目的设计和施工流程20

1.6.1 工程项目的设计流程20

1.6.2 工程项目的施工流程23

1.6.3 工程项目的设计和施工流程的集成24

案例 鲁布革水电工程项目管理经验24

第二章 工程项目参与者之间的组织模式27

2.1 概述27

2.1.1 工程项目参与者之间组织模式的起源27

2.1.2 工程项目参与者之间组织的特殊性27

2.1.3 以业主为主导的工程项目参与者组织29

2.2 传统模式的组织30

2.2.1 中国的传统模式组织30

2.2.2 FIDIC的传统模式组织32

2.2.3 美国的传统模式组织32

2.2.4 英国的传统模式组织34

2.3 设计-建造／EPC／交钥匙模式的组织35

2.3.1 概述35

2.3.2 FIDIC的设计-建造模式组织36

2.3.3 FIDIC的EPC／交钥匙模式组织36

2.3.4 美国的设计-建造模式组织37

2.3.5 英国的设计-建造模式组织40

2.4 施工管理模式组织40

2.4.1 施工管理模式概述40

2.4.2 代理型施工管理模式组织41

2.4.3 风险型施工管理模式组织43

2.4.4 英国的管理承包模式组织43

2.5 融资承包模式组织44

2.5.1 概述44

2.5.2 PFI/PPP的组织45

2.5.3 BOT的组织45

2.6 工程项目参与者之间组织模式的选择46

2.6.1 选择组织模式的考虑因素46

2.6.2 选择组织模式的案例分析50

2.7 组织间关系管理51

2.7.1 项目伙伴关系51

2.7.2 工程项目组织间的谈判艺术52

2.7.3 客户关系管理53

第三章 工程项目参与者内部的组织结构55

3.1 企业组织结构55

3.1.1 组织理论55

3.1.2 直线制组织结构56

3.1.3 职能制组织结构57

3.1.4 直线-职能制组织结构57

3.1.5 事业部制组织结构58

3.1.6 模拟分权制组织结构59

3.1.7 矩阵制组织60

3.1.8 企业组织结构发展趋势61

3.2 项目组织结构62

3.2.1 项目组织的特点62

3.2.2 职能式项目组织62

3.2.3 项目式项目组织63

3.2.4 矩阵式项目组织65

3.2.5 复合式项目组织66

3.2.6 项目组织结构的选择67

3.3 业主的项目组织结构68

3.3.1 项目法人责任制下业主的项目组织结构69

3.3.2 项目组（Program）条件下业主的组织结构71

3.3.3 组合项目（Portfolio）条件下业主的组织结构71

3.4 建筑师的项目组织结构72

3.4.1 设计院的组织结构72

3.4.2 设计院的项目组织结构73

3.4.3 建筑师的组织结构与项目组织74

3.5 承包商的项目组织结构75

3.5.1 施工承包企业的组织结构75

3.5.2 施工承包企业的项目组织76

3.6 监理工程师的项目组织结构76

3.6.1 监理公司的组织结构76

3.6.2 监理公司的项目组织77

第四章 工程项目经理与团队管理79

4.1 工程项目经理79

4.1.1 项目经理的主要职责79

4.1.2 项目经理的能力要求80

4.1.3 项目经理的社会关系82

4.1.4 项目经理的培养83

4.1.5 项目经理的选择84

4.2 工程项目团队组建84

4.2.1 项目团队配置计划84

4.2.2 项目职员招募方法86

4.2.3 项目管理团队的人员配置87

4.2.4 项目管理团队建设活动89

4.2.5 项目团队建设的制度89

4.3 工程项目团队管理90

4.3.1 项目团队发展的模型90

4.3.2 影响项目团队发展的因素92

4.3.3 工程项目团队管理方法92

4.4 项目文化94

4.4.1 组织文化的功能94

4.4.2 文化对项目管理的影响95

4.4.3 组织文化的管理96

4.5 现场劳动力管理97

4.5.1 现场劳动组织97

4.5.2 现场劳动合同98

4.5.3 现场劳动的监督和控制100

第五章 工程项目决策与定义103

5.1 工程项目决策103

5.1.1 项目决策的程序103

5.1.2 项目决策的经济评价方法104

5.1.3 项目决策的社会评价方法108

5.2 工程项目章程110

5.2.1 工程项目章程的基本概念110

5.2.2 项目章程的制定依据110

5.2.3 工程项目章程的内容111

5.3 工程项目范围定义112

5.3.1 工程项目目标定义112

5.3.2 工程项目范围说明书113

5.3.3 工程项目范围检查表114

5.3.4 工程项目目标的优先级115

5.4 工程项目结构分解与编码116

5.4.1 工作分解结构的原则和作用116

5.4.2 工作分解结构的方法117

5.4.3 工作分解结构的集成121

5.4.4 工作结构分解的编码125

5.4.5 过程分解结构126

第六章 工程项目计划128

6.1 工程项目计划概述128

6.1.1 计划原理128

6.1.2 工程项目计划的概念129

6.1.3 工程项目计划的原则130

6.1.4 工程项目计划的成功方法131

6.2 工程项目工期估算131

6.2.1 项目时间管理的概念131

6.2.2 总工期估算132

6.2.3 活动持续时间估算137

6.3 工程项目进度计划139

6.3.1 进度计划概述139

6.3.2 网络进度计划141

6.3.4 非肯定性网络进度计划144

6.3.5 工程项目进度计划的编制147

6.4 工程项目预算与成本计划149

6.4.1 工程项目成本概述149

6.4.2 不同阶段的工程成本估算与预算151

6.4.3 工程项目成本计划的编制152

6.4.4 工程项目成本计划的主要内容154

6.5 工程项目资源计划159

6.5.1 工程项目资源计划概述159

6.5.2 工程项目资源计划的制订160

6.5.3 劳动力计划162

6.5.4 材料和设备供应计划163

6.5.5 多项目的资源计划163

第七章 工程项目进度和绩效管理166

7.1 工程项目控制原理与绩效166

7.1.1 项目控制的分类166

7.1.2 项目绩效管理概念167

7.1.3 项目偏差的起因及纠偏措施169

7.2 项目时间绩效管理170

7.2.1 项目进度检查170

7.2.2 时间绩效分析的工具172

7.2.3 进度控制的措施173

7.2.4 工程进度拖延的常见解决方法176

7.3 成本和进度同步控制177

7.3.1 成本控制概述177

7.3.2 基于S曲线和香蕉图曲线的成本和进度同步控制180

7.3.3 基于挣值模型的成本和进度同步控制183

7.4 工程项目质量管理188

7.4.1 工程项目质量管理原理188

7.4.2 工程项目参与者的质量责任190

7.4.3 工程施工阶段的质量控制192

7.5 工程项目安全生产管理194

7.5.1 工程项目的安全生产特点194

7.5.2 工程项目安全生产管理制度195

7.5.3 建筑施工安全技术规范197

7.5.4 建筑施工安全检查197

第八章 工程项目采购和合同管理201

8.1 工程项目采购概述201

8.1.1 公共工程项目采购的原则201

8.1.2 公共工程项目采购的模式202

8.1.3 私营工程项目采购203

8.1.4 工程项目招标采购的必备条件203

8.2 工程项目采购计划204

8.2.1 工程项目采购计划的依据204

8.2.2 工程项目采购计划的内容205

8.2.3 工程项目的标段划分与合同打包205

8.3 工程项目招标文件207

8.3.1 招标文件编写要求207

8.3.2 招标文件范本208

8.3.3 招标文件的构成209

8.4 工程项目的招标与投标程序209

8.4.1 招标公告或招标邀请书209

8.4.2 投标人须知209

8.4.3 资格预审210

8.4.4 投标人的合格条件210

8.4.5 踏勘现场和标前会议210

8.4.6 招标文件的澄清与补遗211

8.4.7 开标与标书的澄清211

8.4.8 标书的符合性检查212

8.4.9 标书的评价和比较212

8.4.10 评标报告213

8.4.11 发出中标通知书与签订合同213

8.4.12 支付履约保证金213

8.5 工程项目合同管理214

8.5.1 合同管理基本原理214

8.5.2 工程项目合同的分类216

8.5.3 建设工程施工合同218

8.5.4 变更管理223

8.5.5 索赔管理223

第九章 工程项目风险管理226

9.1 工程项目风险管理概述226

9.1.1 风险的概念、特点和本质226

9.1.2 工程项目风险的概念和特点229

9.1.3 工程项目风险管理的概念和内容230

9.1.4 工程项目风险管理的作用230

9.2 识别风险231

9.2.1 风险来源识别231

9.2.2 风险影响识别232

9.2.3 风险后果识别234

9.2.4 工程风险识别的方法234

9.2.5 风险识别的步骤235

9.2.6 风险识别成果235

9.3 评估风险236

9.3.1 风险分析评估概述236

9.3.2 风险分析方法236

9.4 应对风险241

9.4.1 风险规避242

9.4.2 风险转移242

9.4.3 风险缓解243

9.4.4 风险自留243

9.4.5 风险利用244

9.4.6 风险应对的成果244

9.5 风险管理的工程合同措施245

9.5.1 不同合同类型的风险分担245

9.5.2 合同中风险的转移和分配245

9.5.3 常见工程风险的合同对策246

9.6 工程项目保险248

9.6.1 工程保险概述248

9.6.2 工程保险方法249

9.6.3 常见工程险种250

第十章 工程项目竣工验收与后评估252

10.1 工程项目竣工验收252

10.1.1 竣工验收的条件252

10.1.2 工程竣工验收的程序252

10.1.3 竣工决算254

10.2 工程项目档案管理256

10.2.1 工程项目档案归档内容256

10.2.2 工程项目档案管理的具体要求259

10.2.3 工程项目档案编制260

10.2.4 工程档案的验收和移交260

10.3 项目绩效评价261

10.3.1 项目绩效评价概述261

10.3.2 对项目经理绩效的评价262

10.3.3 对项目团队绩效的评价264

10.3.4 对项目团队个人绩效的评价266

10.4 工程项目后评估267

10.4.1 工程项目后评估概述267

10.4.2 工程项目后评估的组织与实施268

10.4.3 工程项目后评估的工作程序和方法270

10.4.4 工程项目后评估的内容271

10.4.5 工程项目经济和社会效益后评估275

第十一章 国际工程项目管理279

11.1 国际工程项目概述279

11.1.1 国际工程项目的基本概念及特点279

11.1.2 国际工程市场发展概况280

11.1.3 我国参与国际工程承包市场概况281

11.2 国际工程项目的环境282

11.2.1 国际工程项目环境的性质282

11.2.2 国际工程项目的环境风险分析283

11.3 国际工程项目的跨文化285

11.3.1 跨文化差异的挑战285

11.3.2 跨文化管理285

11.3.3 有效的跨文化项目沟通管理286

11.4 国际工程项目的人力资源管理287

11.4.1 人力资源管理特点287

11.4.2 人员的选择和培训289

11.4.3 人力资源的考核与激励292

11.4.4 外籍管理人员和劳务的管理293

11.4.5 科学的人力资源管理制度294

参考文献295