图书介绍
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- 周伟，牟援朝等编著 著
- 出版社： 北京：化学工业出版社
- ISBN：9787122011183
- 出版时间：2007
- 标注页数：278页
- 文件大小：24MB
- 文件页数：288页
- 主题词：电子商务－高等学校－教材
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图书目录
第1篇 背景篇1
1 电子商务概述1
1.1 商务与商务活动1
1.2 商务系统与电子商务系统5
1.3 电子商务的定义8
1.4 电子商务的内涵9
1.5 电子商务的优势与劣势10
1.6 电子商务的发展11
本章小结16
思考题17
2 互联网与电子商务18
2.1 互联网的发展历程18
2.2 互联网文化20
2.3 互联网的传播学功能23
2.4 互联网与电子商务24
本章小结25
思考题26
3 网络经济27
3.1 网络经济概述27
3.2 网络生态系统中的竞争29
3.3 数字产品的定价32
3.4 网络经济中的经济因素35
本章小结37
思考题38
第2篇 基础篇39
4 电子商务的机理与模式39
4.1 电子商务的通用模型39
4.2 电子商务中的参与者44
4.3 电子商务的分类45
4.4 电子商务的赢利模式48
本章小结49
思考题50
5 B2C电子商务51
5.1 B2C电子商务的产生与发展51
5.2 B2C电子商务的商务流程52
5.3 B2C电子商务网站的功能与结构56
5.4 B2C电子商务的赢利模式61
5.5 B2C电子商务面临的挑战61
本章小结64
思考题64
6 B2B电子商务65
6.1 B2B电子商务概述65
6.2 买方主导模式67
6.3 卖方主导模式70
6.4 卖方中介主导模式72
6.5 第三方中介主导模式73
6.6 B2B电子商务发展中的挑战78
本章小结80
思考题81
第3篇 实务篇82
7 电子商务中的消费者82
7.1 互联网上的消费者82
7.2 互联网消费者的分布与特点84
7.3 在线消费行为89
7.4 在线购买决策91
本章小结94
思考题94
8 网络营销95
8.1 网络营销与网络营销理论95
8.2 网络营销战略98
8.3 网络广告102
8.4 市场调查112
8.5 客户关系管理113
本章小结114
思考题115
9 在线拍卖116
9.1 拍卖概述116
9.2 拍卖的性质与应用119
9.3 网络拍卖的运作方式与特点122
9.4 拍卖中的欺诈与防范123
9.5 其他形式的拍卖124
9.6 网络拍卖的发展126
本章小结127
思考题127
10 物流与供应链管理128
10.1 订单履行与物流128
10.2 电子商务中的物流133
10.3 物流配送与配送中心135
10.4 供应链及其管理139
10.5 电子商务环境下的供应链管理142
本章小结146
思考题147
11 电子商务的规划与实施148
11.1 电子商务规划148
11.2 电子商务网站开发战略152
11.3 电子商务的实施156
本章小结159
思考题159
第4篇 环境篇160
12 电子商务的技术体系160
12.1 电子商务系统的体系结构160
12.2 计算机网络与Internet技术163
12.3 电子商务的基础技术169
本章小结175
思考题176
13 电子支付与支付体系177
13.1 电子支付系统概述177
13.2 基于Internet的网络支付体系178
13.3 典型的网络支付方式介绍184
本章小结191
思考题192
14 电子商务的安全193
14.1 电子商务的安全问题193
14.2 防火墙技术195
14.3 数据加密技术198
14.4 数据完整性技术203
14.5 认证技术205
14.6 安全协议机制210
本章小结213
思考题214
15 电子商务中的法律问题215
15.1 电子商务的特征及立法的必要性215
15.2 电子商务的法律体系219
15.3 电子商务法律服务与保障体系建设223
15.4 电子商务知识产权和著作权保护228
15.5 电子商务中的商标和域名冲突232
本章小结234
思考题235
第5篇 应用篇236
16 金融电子商务236
16.1 金融电子商务概述236
16.2 网络银行238
16.3 网络保险242
16.4 证券交易245
本章小结249
思考题250
17 旅游电子商务251
17.1 国际旅游电子商务发展现状251
17.2 旅游电子商务的发展动因253
17.3 我国旅游电子商务发展255
本章小结262
思考题263
18 移动电子商务264
18.1 移动电子商务概论264
18.2 移动商务发展动因268
18.3 移动电子商务现状与发展269
18.4 移动电子商务的技术基础271
18.5 移动支付272
18.6 移动电子商务的应用274
本章小结276
思考题277
参考文献278