图书介绍
社会营销 变革公共行为的方略PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- (美)菲利普·科特勒(Philip Kotler),(菲)埃迪尤阿多·罗伯托著;俞利军,邹丽译 著
- 出版社: 北京:华夏出版社
- ISBN:7508028872
- 出版时间:2003
- 标注页数:298页
- 文件大小:18MB
- 文件页数:313页
- 主题词:市场营销学
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图书目录
前言1
致谢1
第一篇 认识社会营销2
第1章 变革公共行为之社会运动的性质及作用2
第2章 实现社会变革的社会营销方法19
第3章 社会营销调研46
第二篇 分析社会营销环境60
第4章 勘测社会营销环境60
第5章 分析目标接受者的行为70
第6章 分析社会产品的传播94
第三篇 制定社会营销方案110
第7章 设计社会产品110
第8章 将社会产品送达目标接受者:分销渠道129
第9章 控制接受成本139
第10章 大众传播促销产品152
第11章 选择性传播促销170
第12章 进行人际传播促销178
第13章 激发目标接受者采取行动194
第14章 设法交付服务并使目标接受者满意203
第15章 调动影响集团213
第四篇 管理社会营销225
第16章 制定社会营销计划225
第17章 组织并实施社会营销计划239
第18章 监控社会营销项目260
第19章 评估社会营销项目276
后记298