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第1章 导论：采购管理的昨天、今天与明天1

1．1 采购管理的战略意义6

1．2 采购管理的趋势14

1．2．1 采购管理的中心化趋势15

1．2．2 采购管理的专业化趋势16

1．2．3 采购管理的职能化趋势18

1．3 采购管理的四个阶段19

1．3．1 第一阶段——严防死守20

1．3．2 第二阶段——追求低价21

1．3．3 第三阶段——总成本观23

1．3．4 第四阶段——战略视角23

1．4 结语：中国企业亟需专业采购经理人24

第2章 采购管理的目标与组织31

2．1 采购管理的目标33

2．1．1 采购目标的细分33

2．1．2 战略性的采购目标35

2．2．1 采购部门的设置原则39

2．2 采购管理部门的设置39

2．2．2 影响采购部门设置的因素40

2．2．3 采购部门的组织模式41

2．2．4 采购部门的岗位责任设置43

2．3 采购管理部门的职责44

2．3．1 采购的主要职责44

2．3．2 采购管理部门的基本任务47

2．4 优秀采购团队的组建50

2．4．1 采购团队的主要目标50

2．4．2 采购团队的类型及组建流程51

2．5 采购绩效管理52

第3章 采购流程的品管、内控与优化57

3．1 采购流程的一般模式59

3．2 采购的分类及管控策略67

3．2．1 生产型采购及管控策略67

3．2．2 通用型采购及管控策略68

3．2．3 客户服务型采购及管控策略72

3．3 采购流程的质量控制体系73

3．3．1 采购管理的质量要求74

3．3．2 采购质量的流程控制77

3．4 采购流程的内部控制80

3．4．1 采购内部控制体系83

3．4．2 采购审计88

第4章 采购成本控制101

4．1 采购成本的降低106

4．2 采购成本失控的原因分析108

4．3 降低采购成本的方法112

4．4 价值分析在采购中的应用117

4．5 运用ABC法控制采购成本125

4．6 采购预算管理130

4．7 采购的战略成本控制133

第5章 采购价格管理149

5．1 影响采购价格的因素151

5．2 如何确定采购价格153

5．2．1 采购价格调查154

5．2．2 采购价格确定方式157

5．3 如何正确进行询价158

5．4 如何正确处理报价166

5．5 采购议价策略170

5．5．1 议价策略的制定171

5．5．2 成功议价的过程173

5．5．3 议价成功的关键因素177

第6章 采购招标与投标的操作193

6．1 招标投标的方式197

6．1．1 公开招标197

6．1．2 邀请招标200

6．1．3 议标201

6．2 如何筹备招标采购203

6．2．1 发布资格预审通告204

6．2．2 准备招标文件206

6．2．3 发布招标通告210

6．3 投标、开标程序及方法211

6．3．1 开标212

6．3．2 评标、决标程序及方法213

6．3．3 评标程序218

第7章 采购合同、交期与风险管控231

7．1 采购合约管理233

7．2 采购交期管理247

7．3 谨防回扣中的卖方欺诈252

7．4 如何保证采购质量258

7．4．1 供应商评审259

7．4．2 采购质量的控制261

第8章 供应商资质认证与关系管理269

8．1 供应商的资质管理271

8．2 供应商的关系管理274

8．3 供应商的绩效管理279

8．4 如何防止供应商控制281

8．5 如何友好结束供应商关系287

第9章 企业资源计划（ERP）的采购优化293

9．1 ERP思想及发展概述297

9．3 采购管理模块描述307

9．4 ERP的采购需求和流程设计图系315

9．5 订购决策模式319

9．5．1 原材料库存成本320

9．5．2 原材料库存管理的难题323

9．5．3 订购方式的选择325

9．5．4 经济批量模型（EOQ）328

9．6 MRP下的采购计划329

9．6．1 物料需求计划MRP331

9．6．2 MRP环境下采购管理的转变335

第10章 采购业务流程再造341

10．1 业务流程再造基本原理343

10．1．1 企业流程的特点345

10．1．2 业务流程再造（BPR）的缘起347

10．1．3 ERP与BPR的结合350

10．2 采购业务流程再造的方法354

10．2．1 采购业务流程创新的目标和策略357

10．2．2 采购业务流程再造的基本原则361

第11章 基于供应链管理的采购策略373

11．1 供应链管理的基本框架375

11．1．1 什么是供应链376

11．1．2 供应链管理的演进378

11．1．3 供应链管理的绩效380

11．2 如何架构供应链管理体系383

9．2 如何运用ERP提升企业采购管理391

11．3 面向供应链的合作计划、预测和补给392

11．3．1 CPFR的缘起和概念392

11．3．2 CPFR的业务模型396

11．3．3 CPFR实施中的关键因素398

11．4 即时制采购策略399

11．4．1 即时制采购与传统采购的比较400

11．4．2 即时制采购的实施步骤403

11．5．1 外包制造的特征407

11．5 外包制造管理407

11．5．2 外包制造的管理408

11．6 企业联合采购414

第12章 电子商务时代的采购运营435

12．1 电子商务的发展437

12．1．1 电子商务的基本分类437

12．1．2 电子商务市场前景439

12．2．1 电子商务和ERP技术互补441

12．2 电子商务、ERP和供应链集成441

12．2．2 电子商务对供应链集成的影响443

12．3 如何通过电子商务改善采购业务449

12．3．1 网络采购的好处450

12．3．2 不同的采购类型如何由电子商务改善453

12．4 网络采购的操作模式455

12．4．1 网络采购操作模式的类型455

12．4．2 B2B在线拍卖（Online Auctions）458

12．5 EDI在企业采购业务中的发展与应用462

参考文献468