图书介绍
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- （日）浅野喜起著；孙晓燕译 著
- 出版社： 北京：中信出版社
- ISBN：7800730034
- 出版时间：1989
- 标注页数：178页
- 文件大小：5MB
- 文件页数：189页
- 主题词：
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图书目录
1 社风为首1
1 为客户着想1
2 顾客不会无故上门3
3 客户的心理8
4 感恩之心不可无12
5 社风第一19
2 人是无价之宝22
1 能否热爱工作22
2 提拔24
3 冈村技术学校26
4 不以工作态度而以工作成绩评价职员28
5 中老年人的作用31
6 老龄化社会37
7 能说“不”字的人38
8 绿洲40
1 画饼43
3 贯彻始终的路43
2 “彼埃尔与留斯”46
3 若是没有目标47
4 贯彻始终的路49
5 创业社长51
6 优秀的接班人52
7 正确地提出问题55
1 平凡的工作58
4 多种多样的经营方式58
2 不靠货俏而靠服务60
3 豆沙蛋糕专营店61
4 关键所在64
5 与顾客融为一体66
6 小本主顾68
7 一本书72
8 风险型企业成功的要素75
9 有特色的经营76
1 江湖医生派79
5 信息传播79
2 成功的保障81
3 幼苗83
4 注重个性85
5 奇妙的序言88
6 实用文十训90
7 谷中村的田中正造92
8 不畏风雨93
9 出席会议时的姿态95
6 给组织机构以活力100
1 精干的组织机构100
2 从长官意志转向全员参与104
3 大号椅子108
4 分身术之集大成110
5 吉冈觉太郎的态度112
6 办公室革命115
1 既成概念119
7 经营心得119
2 成功之母122
3 打破成规127
4 时过境迁与面对现实128
5 道理与情理132
6 不景气时的经营改革135
7 降低成本138
8 高额顺差与高额逆差140
9 企业规模大未必是好事143
8 发现长处 发扬长处145
1 治疗腰疼病145
2 改善经营的关键151
3 企业是有生命的153
4 只有我为人 人才有人人为我154
5 遭受挫折以后156
9 进行经营改革的方法159
10 经营咨询顾问须知170