图书介绍
卓越的商务沟通 英文版PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- （美）JohnV.Thill，（美）CourtlandL.Bovee著 著
- 出版社： 北京：北京大学出版社
- ISBN：7301054246
- 出版时间：2002
- 标注页数：566页
- 文件大小：138MB
- 文件页数：610页
- 主题词：文法类教材
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图书目录
第一部分 商务沟通基础1
致谢1
参考1
第一章 了解商务沟通2
名称/组织/品牌/公司索引11
项目索引17
第二章 团队沟通：协作、倾听、非语言沟通和会议能力25
第三章 跨文化沟通48
第二部分 三步骤写作过程71
第四章 商业讯息的计划72
第五章 商业讯息的书写99
第六章 商业讯息的完善133
第三部分 信、备忘录、电子邮件及其他简短讯息159
第七章 常规、好新闻、友谊型讯息的写作160
第八章 坏新闻型讯息的写作197
第九章 游说型讯息的写作230
第四部分 报告和口头陈述269
第十章 商业报告和提议的计划270
第十一章 商业报告和提议的书写315
第十二章 商业报告和提议形式上的完善358
第十三章 进行演讲及口头陈述403
第十四章 简历和申请信的写作431
第五部分 雇佣信息431
第十五章 面试及面试后要做的事情466
附录A 商务文件的格式和版式的设计491
附录B 报告资源的文件513
附录C 语法及应用的基础519
附录D 纠错符号537