图书介绍

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全国高等教育自学考试质量管理学自学指导书
  • 杨文士,田德军编 著
  • 出版社: 武汉:武汉大学出版社
  • ISBN:7307023598
  • 出版时间:1997
  • 标注页数:142页
  • 文件大小:7MB
  • 文件页数:149页
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图书目录

第一篇 质量与质量管理5

第一章 质量与质量管理概述5

基本内容5

对概念的理解8

问题解答要点9

第二章 全面质量管理13

基本内容13

对概念的理解17

问题解答要点18

第三章 质量成本25

基本内容25

对概念的理解26

问题解答要点27

第二篇 质量职能30

第四章 营销30

基本内容30

对概念的理解32

问题解答要点33

第五章 产品设计35

基本内容35

对概念的理解39

问题解答要点40

第六章 采购44

基本内容44

对概念的理解46

问题解答要点47

第七章 生产制造51

基本内容51

对概念的理解54

问题解答要点55

第八章 检验58

基本内容58

对概念的理解62

问题解答要点63

第九章 使用66

基本内容66

对概念的理解67

问题解答要点68

第三篇 质量管理的组织和质量改进70

第十章 质量体系70

基本内容70

对概念的理解72

问题解答要点73

第十一章 质量审核和管理评审76

基本内容76

对概念的理解81

问题解答要点83

第十二章 质量改进86

基本内容86

对概念的理解89

问题解答要点91

第十三章 质量改进中常用的方法(I)94

基本内容94

对概念的理解99

问题解答要点100

第十四章 质量改进中常用的方法(Ⅱ)103

基本内容103

对概念的理解105

问题解答要点105

第四篇 宏观质量管理111

第十五章 宏观质量管理概述111

基本内容111

对概念的理解112

问题解答要点113

第十六章 质量监督115

基本内容115

对概念的理解117

问题解答要点119

第十七章 认证制度122

基本内容122

对概念的理解126

问题解答要点127

模拟试题一130

模拟试题二135

模拟试题一参考答案140

模拟试题二参考答案141

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