图书介绍
马云的超级沟通力 语言释放格局PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 刘志则，高佳奇著 著
- 出版社： 石家庄：花山文艺出版社
- ISBN：9787551142519
- 出版时间：2018
- 标注页数：251页
- 文件大小：29MB
- 文件页数：274页
- 主题词：马云－语言艺术－通俗读物
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图书目录
Chapter 01 语言犀利，直抵人心——为什么马云的形象是我们心里那副模样3
话语有力，掷地有声3
运用强势口吻，增强震慑力6
朴实无华的话语，分量十足11
节奏紧凑，引人入胜16
以梦想为导向，挖掘人们内心的渴望20
用心沟通，引发情感共鸣24
多说正能量的话27
Chapter 02 烘托气氛，掌控全局——马老师也是演讲大师33
增强自信，营造强大气场33
说出的话，必须具有感染力37
有梦想，就要“秀”出来40
敢于坚定的预言44
激情高昂的演讲，让全场沸腾47
豪言壮语，激发超强“情感风暴”51
必要的煽情，能起到意想不到的效果55
引领听众的思路跟着自己的走58
Chapter 03 底气十足，超强自信——格局由心生，也由口出65
说话自信，才能有气势65
霸气十足，不卑不亢69
大胆去“吹”，成功才有可能73
谦虚低调，彰显人格魅力77
尊重别人，亦是尊重自己82
主动沟通，占据先机86
运用肢体语言，增强感染力89
Chapter 04 机敏睿智，奇特灵活——自如应答的艺术95
聪慧机智，敢于自嘲95
不按套路出牌，风格独特99
说话富含哲理，让人信服103
引经据典，有理有据107
先顺后逆，灵活辩驳110
转移话题，巧妙回避114
“大白话”中蕴含大智慧118
委婉含蓄，避免不愉快122
一语双关，出其不意126
Chapter 05 巧妙互动，拉近距离——大IP：超强互动131
智慧的人，用心讲话131
豪侠之气，振奋人心135
先打动自己，再打动别人138
讲述自身经历，引发同理心142
坦率真诚地表达见解146
掌握语调语速，很重要149
Chapter 06 诙谐幽默，妙语连珠——奇特表达中见微知著155
利用幽默，活跃气氛155
放下身份，自我调侃159
打个比方，形象生动163
巧妙赞美，亲切随和167
机智幽默，化解尴尬171
利用乐观，感染他人174
批评，也要讲究技巧178
Chapter 07 机智博弈，攻无不克——谈判与沟通技巧183
用开场白表现立场183
用好“拒绝一退让”的策略187
说服他人，需要合适的方法191
不卑不亢，坦然应对196
千万不可轻易让步200
Chapter 08 先建感情，再谈事情——商业中的成交与转化207
热情是感染客户的一大筹码207
时刻把客户的利益放在第一位211
一定要对客户说真话214
勇于认错，对客户负责217
用心说话，打动客户221
Chapter 09 快乐工作，沟通无间——管理中的沟通力运用227
好的团队是激励出来的227
用使命感激发团队凝聚力231
让团队感受到无间的距离234
用梦想作为团队前进的“诱饵”238
快乐因子，催生“听话”员工241
及时沟通，避免矛盾扩大化245
谈心式沟通，增强个人领导力249