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成为下属愿意追随的上司
  • 郭晨著 著
  • 出版社: 长春:北方妇女儿童出版社
  • ISBN:9787538585551
  • 出版时间:2014
  • 标注页数:237页
  • 文件大小:24MB
  • 文件页数:246页
  • 主题词:领导心理学

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图书目录

01 好领导,总能快速收服人心2

打造第一印象,聚集赞赏目光2

发现共同经历,增加好感度6

利用共同点,让同事不设防10

通过共同事物,让下属甘心听从14

显露自身缺点,拉近与下属距离19

用数字说话,增加可信度24

利用名誉,获得认同感28

连续肯定,获取信任33

因势利导,打动人心38

02 好领导,能让下属心甘情愿地追随44

利用榜样效应,吸引部下跟从44

适时示弱,激发员工“保护欲”49

违背“期待效应”,获取信赖54

自我贬低,促进员工“向前看”58

少用逻辑推理,用情感突破防线62

03 好领导,总能让下属干劲十足68

巧用“增减效应”,激发员工干劲68

满足内在需要,让员工干劲十足73

描绘玫瑰色的梦,调动员工积极性77

“危机”刺激,于困境中激发动力82

增加竞争对手,激发下属动力86

热切的期望,让下属尽心竭力91

保持沉默,增加干劲96

贴上标签,让下属充满热情101

以身作则,抢夺先机107

04 好领导,能让下属更优秀114

收大权放小权,挖出下属潜力114

通过“一滴蜜糖”,激发员工潜能119

勾起好奇心,刺激求知欲123

把未定事项当作既定事项,引导下属解决问题127

设定理想状态,使员工找对方向132

利用“门槛效应”,让员工坚持到底135

利用从众心理,让习惯成为规范139

分割目标,为下属减压143

05 好领导,能让下属劲往一处使150

让下属和公司的目标一致,推动其向前150

不经意多次提起,让他更加关注154

联系员工利益,令其感同身受158

利用逆反心理,掌控下属行为162

张弛有度,御人于股掌166

暗示性的纵容,很可能误导下属170

06 好领导,能把团队拧成一股绳176

制造压力,让团队拧成一股绳176

将心比心,增加凝聚力180

培养归属感,并以此为豪185

让员工参与讨论,产生“主人翁”意识190

07 好领导,总能及时发现问题,解决问题196

调解重要助手矛盾,让公司走得更好196

营造紧张氛围,令“混乱”的下属说出心里话201

有效倾听,消除不满205

尊重员工,消除抵触情绪209

勾画成功形象,消除莫名恐惧214

提出“最后通牒”,消除“还要意识”219

幽人一默,消除尴尬氛围223

学会道歉,让管理如鱼得水227

不急不躁,节省工作时间232

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