图书介绍
小而美 新零售爆品法则PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 袁亮著 著
- 出版社： 广州：广东经济出版社
- ISBN：9787545463453
- 出版时间：2018
- 标注页数：258页
- 文件大小：36MB
- 文件页数：271页
- 主题词：零售业－商业模式－研究
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小而美 新零售爆品法则PDF格式电子书版下载
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图书目录
第一章 零售新物种3
一、零售新物种3
二、效率革命6
三、商业元素重组11
四、爆品思维15
五、新零售爆品打造图谱20
新零售爆品思维：关于零售新物种22
第二章 小品类市场占位25
一、零售因小而美25
二、引爆小品类市场27
三、极致差异化39
四、做减法，更聚焦42
五、满足个性化需求46
新零售爆品思维：小品类市场占位49
第三章 痛点思维53
一、商家思维VS用户思维53
二、找准“痛点”，才能推出“爆品”58
三、挖掘客户需求，为用户画像61
四、利用小数据，挖掘客户痛点64
五、找准行业“痛点”，提炼产品“卖点”68
六、让用户变痛为爽72
七、不要把梳子卖给和尚74
新零售爆品思维：关于痛点思维76
第四章 爆品的本质是产品主义79
一、“产品主义”的崛起79
二、消费者为何只忠诚于价格82
三、小而美商品定位的两种模式85
四、同款同价的全新的O2O商业模式92
五、商品拜物教时代，匠人匠心做爆品95
新零售爆品思维：爆品的本质是产品主义102
第五章 “丧心病狂”的用户体验105
一、“购买驱动”到“体验驱动”的演进105
二、更智能、更新奇、更好玩的消费场景108
三、线上提供方便，线下提供体验111
四、不可或缺的线下体验113
五、零售越来越以服务为导向118
六、学习日本零售业的暖心服务121
新零售爆品思维：提供极致的用户体验124
第六章 爆点=引爆口碑127
一、足够专业才能推出爆品127
二、爆品终极考量标准：让用户尖叫130
三、商业话语权更迭下的口碑传播133
四、口碑营销：让顾客口碑相传137
五、少玩套路，才能形成正面口碑139
新零售爆品思维：爆点=引爆口碑142
第七章 抢占流量入口145
一、流量、连接、裂变145
二、流量入口演变148
三、知识自媒体电商：自带流量的零售新物种151
四、自媒体的社群打造策略153
五、打造粉丝社群157
六、新零售的大IP时代161
七、IP电商：打通内容和商业间的壁垒164
新零售爆品思维：抢占流量入口170
第八章 精准营销：从“小而美”到“小而精准”173
一、小众消费的苏醒173
二、会员数据管理175
三、对粉丝社群的精准触达178
四、爆品推广：线上线下全域出击180
五、重视用户消费反馈185
六、强化顾客关系管理189
七、跨界营销，全方位包围目标用户群195
八、微时代做好微营销198
新零售爆品思维：关于精准营销202
第九章 新零售的前台系统与后台系统205
一、新零售看不见的系统205
二、整合供应链208
三、实施内部精细化管理212
四、员工行为的重塑214
五、小而美商家的自媒体传播思维220
六、打造互联网智慧零售门店223
七、利用黑科技提升门店体验225
新零售爆品思维：前台系统与后台系统228
第十章 新零售的爆品路径231
一、线上线下趋于融合231
二、自我升维：爆品进化路径234
新零售爆品思维：爆品进化路径250
附录 本书联合发起人名单251