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第一章 物流主管的岗位职责与素质要求1

一、物流主管的工作目标与基本任务1

1.工作目标1

2.基本任务1

二、物流主管的工作内容2

1.物流活动诸要素的管理2

2.物流系统各要素的管理5

3.物流活动具体职能的管理6

三、物流主管的岗位职责7

1.作业职责7

2.协调职责8

3.协助物流决策职责10

4.指挥职责10

5.组织职责11

6.控制职责11

四、物流主管的素质要求12

1.能力要求12

2.知识要求13

3.心理素质要求14

第二章 物流基础知识15

一、物流的基本类型15

1.按照物流活动的位置分类16

2.按物流主体分类17

3.按物流规模大小分类18

4.按物流业务活动的性质分类18

5.按地区分类19

二、物流及其系统的构成20

1.物流的构成20

2.物流系统的构成22

三、物资的分类23

1.按物资在生产中的作用分类23

2.按物资在流通中的状态分类24

3.按物资的基本属性分类25

4.按物资的使用范围分类26

四、企业物流的特征26

1.供应物流的特点27

2.销售物流的特点28

3.生产物流的特点28

五、物流管理的特征及战略30

1.物流管理的特征30

2.物流管理的战略31

3.当前物流发展趋势33

4.互联网物流战略33

5.绿色物流战略34

第三章 物流组织的设计35

一、物流组织的基本类型35

1.传统型物流组织35

2.直线型物流组织36

3.参谋型物流组织37

4.直线参谋型物流组织37

5.运用型物流组织38

6.矩阵型物流组织39

二、物流子公司40

1.物流子公司的类型40

2.物流子母公司间的关系41

3.物流子公司的管理特点41

4.物流子公司的经营形式42

三、影响物流组织设计的因素42

1.企业所属类型因素42

2.企业的战略因素43

3.企业的规模因素43

4.企业的技术因素43

5.企业环境的因素43

四、物流组织设计的原则44

1.任务目标原则44

2.分工协作原则44

3.命令统一原则45

4.管理幅度原则46

5.集权和分权相结合的原则48

6.责权利相对应的原则48

7.精干高效的原则50

8.稳定性与适应性相结合的原则50

五、物流组织设计的方法51

1.物资部门化52

2.客户部门化53

3.地理位置部门化53

4.职能部门化54

第四章 物流运输管理55

一、物流运输管理的基本原则55

二、物流运输管理的基本内容56

1.运输业务管理56

2.运输成本管理57

3.运输价格管理58

4.运输服务质量管理59

5.运输安全管理61

三、物流运输的主要方式63

1.按运输工具分类63

2.按运输线路分类65

3.按运输作用分类65

4.按运输协作程度分类66

四、物流运输方式的选择66

1.水路运输的选择67

2.铁路运输的选择71

3.公路运输的选择74

4.航空运输的选择77

五、选择运输方式的方法80

1.图表分析法80

2.图上作业法82

3.表上作业法87

4.综合评价选择法94

5.承运人的选择96

六、物流运输的优化97

1.不合理运输的表现形式97

2.运输合理化的方法与措施99

第五章 实物配送103

一、实物配送的类型103

1.按配送据点的不同分类103

2.按配送商品种类和数量的多少分类104

3.按配送时间和数量的多少分类105

4.按经营形式不同分类105

5.按加工程序的不同分类106

6.按配送企业专业化程度分类106

二、实物配送的工作程序107

1.制订配送计划108

2.下达配送计划108

3.按配送计划确定物资需要量108

4.配送点下达配送任务109

5.配货发运109

6.送达...109

三、物流配送中心109

1.配送中心的类型109

2.配送中心的职能110

3.配送中心的内部功能区域112

四、配送中心的作业流程管理113

1.进货入库作业管理113

2.在库保管作业管理114

3.加工作业管理114

4.理货作业管理114

5.配货作业管理115

五、实物配送的主要作业内容115

1.备货116

2.理货117

3.送货117

4.流通加工118

5.实物配货的作业方法118

六、实物配送作业的优化122

1.VSP规划法的基本思路123

2.使用VSP规划法的注意事项129

第六章 物资保管131

一、物资保管的作用与任务131

1.物资保管的作用132

2.物资保管的任务134

3.物资保管的原则135

二、物资保管的基本作业138

1.分区分类作业138

2.货位规划和统一编号作业139

3.堆码作业140

4.苫盖作业142

三、物资保管的技术143

1.温湿度调控技术143

2.金属防锈技术146

3.金属除锈技术147

4.霉腐防治技术148

5.虫害防治技术149

附录一：物资保管工作规范（样式）150

附录二：保管合同（样式）152

第七章 仓库管理155

一、仓库的种类155

1.按保管物品分类157

2.按建筑结构分类157

3.按仓库功能性分类158

4.按其他分类158

二、仓库的设置与布局159

1.仓库设置的原则159

2.仓库设置的依据159

3.仓库合理布局的要求160

4.仓库的建筑构造161

三、物资入库管理164

1.入库前的准备165

2.物资接运166

3.核对凭证169

4.大数点收169

5.检查包装170

6.办理交接手续170

7.物资验收170

8.办理物资入库手续172

四、物资出库管理173

1.物资出库管理的要求174

2.物资出库的程序174

3.物资出库的方式178

4.出库中遇到问题的处理180

五、退货与废旧物资管理181

1.退货管理181

2.废旧物资管理181

附录：物资入库、保管、标志、发放管理办法（样式）183

第八章 物料装卸搬运187

一、装卸搬运的特点与形式187

1.装卸搬运的特点187

2.装卸搬运的形式189

3.装卸搬运的准则191

二、装卸搬运设备的选择与配套193

1.装卸搬运设备选择的基本原则194

2.分析装卸搬运设备的基本参数194

3.计算装卸搬运设备的费用194

4.装卸搬运设备的选定198

5.装卸搬运设备的配套199

三、物料搬运系统的分析与设计202

1.物料分类203

2.搬运设备布置分析204

3.物料移动路线分析205

4.物料搬运方法的设计210

四、物料装卸搬运的合理化212

1.装卸作业合理化的要点212

2.减少装卸作业次数213

3.缩短装卸搬运距离214

4.提高装卸作业的灵活性与可运性216

5.实现装卸作业省力化219

6.选好装卸机械、方式与作业方法220

第九章 库存控制223

一、库存与库存控制223

1.库存的分类223

2.库存成本226

3.库存控制的目的227

4.库存控制的作用227

二、库存控制的基本方法229

1.定量订货控制法229

2.双堆订货控制法233

3.定期订货控制法233

4.非强制补充供货控制法236

5.MRP与JIT库存控制法237

6.库存控制方法的选择238

三、ABC分类控制法240

1.ABC分类的标准240

2.ABC分类控制的准则243

3.ABC分类控制的几个问题245

第十章 物流成本管理249

一、物流成本的构成和分类249

1.物流成本的主要内容250

2.物流成本的分类250

二、物流成本的核算251

1.物流成本核算的步骤251

2.按支付形态核算物流成本255

3.按功能核算物流成本257

4.按适用对象核算物流成本258

三、供应物流成本管理259

1.确定请购类别259

2.规范核准权限260

3.控制订购批量260

4.采用多处采购形式261

5.决定合适的采购价格262

6.控制购货订单的填制262

四、生产物流成本管理263

1.减少无效劳动263

2.杜绝浪费的恶性循环264

3.节约、挖潜与降耗264

4.管好物料流转265

五、销售物流成本管理266

1.推行销售物流合理化266

2.强化订单管理267

3.控制保管成本269

第十一章 物流信息管理271

一、物流信息的内容及特征271

1.物流信息的分类271

2.物流信息的特征272

3.物流信息的要求273

4.物流信息的作用274

二、物流信息管理的技术275

1.电子数据交换技术276

2.个人计算机276

3.全球卫星定位系统277

4.通信技术277

5.条形码和扫描仪278

6.电子自动订货系统279

7.销售时点系统279

三、物流信息系统的构成280

1.共用信息平台280

2.共用物流信息平台281

3.事务处理系统283

4.管理信息系统284

5.决策支持系统285

6.人工智能（AI）与专家系统286

7.资源计划系统288

8.物流资源计划290

四、物流信息系统的设计292

1.预测子系统的设计293

2.主生产调度计划的设计296

3.采购与进货子系统的设计298

4.仓库控制子系统的设计302

第十二章 供应链管理305

一、供应链的结构及特征305

1.供应链的结构305

2.供应链的特征307

二、供应链的设计308

1.供应链设计的原则308

2.供应链设计的步骤309

3.供应链的设计策略311

三、供应链管理的目标及要求313

1.供应链管理的目标314

2.供应链管理的作用315

3.供应链管理的基本要求316

四、供应链管理的实施317

1.改革组织机构317

2.创建客户订购管理系统318

3.掌握实施的原则与步骤319

五、供应链的协调与优化321

1.供应链失调的主要原因322

2.供应链协调的主要方法322

3.供应链协作的机制323

4.实现供应链协调要注意的问题324

六、全面优化供应链管理326

参考文献327

后记328