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第1章　新营销时代——圈子与圈子文化透视　1

1.1 圈子时代——定义圈子2

1.2　圈子与群体的关系3

1.3　认识圈子阶层5

1.3.1 利益层6

1.3.2　娱乐层7

1.4　给圈子分类8

1.4.1　工作交际圈8

1.4.2　生活交际圈10

1.4.3　生意交际圈10

1.4.4　校友交际圈11

1.4.5　网络交际圈12

1.5　什么是圈子文化14

1.5.1 圈子文化是一种游戏规则14

1.5.2　圈子文化是一伙人的想法15

1.6　圈子文化符号解析16

1.7　网络圈子化20

1.7.1　网络圈子化趋势20

1.7.2　Web2.0条件下的网络圈子21

第2章　营销第四极——圈子营销时代　27

2.1　传统营销模式演绎28

2.1.1 我国市场营销模式发展历程28

2.1.2　营销第一极——整合营销模式29

2.1.3　营销第二极——全程营销模式30

2.1.4　营销第三极——全员营销模式31

2.2　第四极营销时代——圈子营销32

2.2.1　什么是圈子营销32

2.2.2　圈子营销的优势和劣势33

2.2.3　圈子营销与关系营销的区别34

2.2.4　圈子文化在圈子营销中的作用35

2.3　圈子营销是一种必然36

案例解读 ThinkPad走上“圈子”营销之路38

第3章　圈子营销——品牌运营　39

3.1 圈子营销与品牌的关系40

3.2 CLUB——品牌圈子营销的着眼点42

3.3　打造品牌与经营圈子45

3.3.1　品牌的圈子45

3.3.2　圈子的大小46

3.3.3　“选择圈子”比“经营圈子”更重要47

案例解读——圈子运营 苏州礼耕堂——商贾大院变身高档会所50

第4章　圈子营销——网络　53

4.1 网络对圈子营销的意义54

4.2　有效利用网络圈子的传播效应55

4.2.1 网络圈子传播改变了他们55

4.2.2 网络圈子的传播要义56

4.3　不可轻视的博客圈子营销58

4.3.1　博客的传播特性58

4.3.2　博客圈子的力量60

第5章　圈子营销——策略　63

5.1 圈子市场研究——看清圈子的外延64

5.1.1　宏观环境研究64

5.1.2　区域市场研究66

5.1.3　圈子阶层研究67

5.1.4　圈子群体研究67

5.2　圈子市场定位——找准目标圈子群体68

5.2.1 目标圈层定位69

5.2.2　圈子群定位70

5.3 圈子营销策略制定——确立运营思路71

5.3.1　圈子营销总精神72

5.3.2　圈子销售策略72

案例解读——定位 别墅营销的圈子秘诀——苏州澄湖水岸别墅楼盘圈子营销实例分析75

第6章　圈子营销——传播　79

6.1 圈子营销传播的现实意义和策略制定80

6.1.1 圈子营销传播的现实意义80

6.1.2　圈子营销传播策略的制订81

6.2　圈子营销传播的内容创作82

6.2.1　运动类圈子传播内容创作82

6.2.2　行业类圈子传播内容创作83

6.2.3　学生类圈子传播内容创作84

6.2.4　工薪阶层类圈子传播内容创作84

6.3　圈子营销传播的媒体选择85

6.4　圈子营销传播的效果评估88

6.4.1　圈子传播效果评估原则88

6.4.2　圈子营销传播效果的评估内容88

6.4.3　圈子受众传播渠道的效果指标89

第7章　圈子营销运营技巧　91

7.1　建立精准的圈子数据库92

7.1.1 圈子数据库的基本作用92

7.1.2　圈子数据库的建立与管理93

7.1.3 圈子数据库的运用93

7.2　发挥圈子意见领袖的号召力95

7.2.1　什么是圈子意见领袖95

7.2.2　形成圈子意见领袖影响力的因素96

7.2.3　积极发挥圈子意见领袖的影响力97

7.3　挖掘圈子营销潜力98

7.3.1　支持和赞助圈子活动98

7.3.2　建立圈子联盟98

7.3.3　定向小圈子营销99

第8章　圈子营销经典案例评析　101

案例评析1 VANKE CLUB圈子转变策略——万科万客会的圈子化发展探析102

案例评析2　从群体现象到圈子意识——揭秘温州太太理财团107

案例评析3　奢侈品的圈子营销之道110