图书介绍
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- 周传林主编 著
- 出版社： 北京：中国社会出版社
- ISBN：9787508726724
- 出版时间：2009
- 标注页数：224页
- 文件大小：62MB
- 文件页数：239页
- 主题词：保险－基本知识－中国
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图书目录
第一章 不得不防的保险陷阱一、保险营销陷阱的防范1
陷阱1：人情保单1
陷阱2：保险洗钱3
陷阱3：自卖自夸4
陷阱4：故弄玄虚5
陷阱5：车险暗扣6
陷阱6：比例投保骗取好感7
陷阱7：因为是赠品，保险条款也选赠送8
二、保险中介陷阱的防范11
陷阱1：地下保单11
陷阱2：保险挂单12
陷阱3：代理人夸大回报率13
陷阱4：代理人垫缴保费14
陷阱5：保险业务员私吞保费15
陷阱6：不良银行误导你16
陷阱7：代理人在签署日期上动手脚17
三、保险合同陷阱的防范19
陷阱1：蒙你没商量19
陷阱2：骗你不懂20
陷阱3：签订保险合同互不告知实情21
陷阱4：生效日是复效日还是合同成立日23
陷阱5：条款术语复杂化24
陷阱6：未要求体检即签约25
陷阱7：利用术语玩猫腻，现金价值并非保险费27
四、保险理赔陷阱的防范28
陷阱1：投保容易理赔难28
陷阱2：座位不先约定，理赔避重就轻29
陷阱3：明知故犯不构成意外事故30
陷阱4：做了手术却得不到赔付32
第二章 不可不知的保险知识一、保险基础知识33
什么是风险33
什么是保险36
为什么要买保险36
为什么说投保是转移风险的最佳方式37
哪些人最需要买保险38
什么是社会保险38
社会保险具有哪些特点39
有社保，还用买保险吗40
什么是商业保险41
商业保险与社会保险有何区别42
什么是财产保险43
什么是家庭财产保险45
人身保险保什么45
人寿保险可分为哪些种类46
投保人可以为哪些人投保人寿保险48
为什么说人寿保险具有理财功能49
寿险的基本原理是什么50
什么是健康保险50
什么样的人应该投保健康险51
什么是意外保险51
什么是重大疾病保险52
什么是分红保险53
什么是养老保险54
养老保险有几种类型55
社会养老保险与商业养老保险有什么区别55
什么是主险与附加险56
附加险的作用是什么56
买保险有哪些手续57
怎样进行保单续期缴费58
退保一般有什么手续58
保险公司会倒闭吗59
二、保险合同知识60
什么是保险合同60
保险合同的形式有哪些61
保险合同的内容包括哪些62
保险合同的性质有哪些64
如何认识保险合同的效力66
如何确定保险费率70
保单基本知识有哪些72
保险合同中的常用条款有哪些74
保险合同的变更事宜有哪些76
什么是出险77
什么是保险事故78
保险近因原则是什么78
什么是损失补偿原则79
三、保险理赔知识80
一般保险理赔程序是怎样的80
理赔难难在何处82
保险理赔要注意哪些问题84
理赔结案后客户的相关资料能否取回85
保险公司通常拒赔的原因有哪些86
怎样收集理赔材料86
领取保险金时有哪些手续88
人身保险索赔应备的材料有哪些88
如何向人寿保险公司索赔90
什么是医疗理赔给付原则及程序92
四、保险中介知识93
什么是保险中介93
保险代理人分为哪几类94
保险代理人的资格是怎样认定的95
保险代理人的业务范围包括哪些95
保险代理人的展业规则是什么96
代理人在保险理赔中起何作用97
保险经纪人的资格认定有何规定97
保险经纪人的业务范围包括哪些97
保险经纪人的执业规则有何规定98
什么是保险公估人99
保险公估机构的设立有何规定99
保险公估的程序是怎样的99
保险公估的内容是什么100
第三章 不可不维的合法权益一、保险消费者的权利与义务101
投保人享有哪些权利101
投保后可以享受哪些税收优惠103
投保人的义务有哪些104
投保人如实告知义务有什么特点107
被保险人享有什么权利110
被保险人有哪些义务111
受益人的权利有哪些112
受益人有哪些义务113
投保人、被保险人和受益人未履行如实告知义务要承担什么法律后果114
二、保险经营者的权利与义务115
保险公司的权利有哪些115
保险公司的义务有哪些117
保险公司应提供哪些售后服务119
保险人为什么应履行如实告知义务120
保险人未履行如实告知义务要承担什么法律后果121
保险代理人享有哪些权利123
保险代理人应履行哪些义务125
何为无效代理127
保险代理人的法律责任有哪些128
保险经纪人享有哪些权利130
保险经纪人应履行哪些义务130
保险经纪人的法律责任有哪些131
三、保险纠纷的调解与自救133
发生了保险纠纷怎么办133
对保险案件结果有异议怎么办134
怎样变更保险受益人才有效135
自杀后保险金是否给付136
没有缴纳保险费，保险合同是否生效138
带病投保时未告知，投保后出事该不该赔140
带病投保有意不告知，该不该赔付142
未成年人自杀是否给付保险金144
保险代理人失职，责任应由谁承担146
投保人可以重复保险吗147
续缴保险费遇到困难怎么办147
保险业务员跳槽了怎么办149
被保险人失踪如何处理149
重复保险是否可以得到多份赔偿150
不足额投保的后果是什么150
“除外责任”包括什么150
宽限期内出险如何处理153
填了保单交了费，保险合同就成立了吗154
购买了健康险可以退保吗154
如何指定受益人155
人身险保费迟交了怎么办156
年龄写错了怎么办156
退保损失太大怎么办157
搬到外地后，原来的保险怎么办158
保单失效了怎么办159
第四章 不可不懂的投保窍门一、投保选择窍门160
买保险和储蓄，哪个更划算160
购买保险前的注意事项161
家庭发展四阶段的保险规划162
保险不是一种时尚162
负利时代买保险的窍门165
买保险如何量体裁衣165
买保险必知的五原则166
购买保险的三原则两误区167
购买保险应注意三个期限169
选择优秀的保险代理人170
银保渠道购买方便171
衡量保险公司素质常用指标172
买人寿保险的八要、八不要173
养老保险四大“锦囊妙计”174
保费分期和一次缴清哪个划算176
选择适合你的购买方式178
选择适宜的交费方式180
买保险千万别贪小便宜180
重复保险并不是双保险181
四招识别地下保单182
选择投资型保险183
选择适合自己的商业医疗保险185
购买人身保险的学问186
消费者购买商业医疗保险时有五大注意187
投保意外伤害保险注意事项188
购买养老保险注意事项189
给宝宝巧买保险190
女性投保：钱要用在刀刃上192
选择一份合适的健康险193
重大疾病险投保诀窍194
巧妙选购旅游保险195
挑选好一份分红型保险196
正确选择附加险197
二、合同签订窍门198
买保险交费前后要心明眼亮198
签订保险合同的过程199
教你五招读懂保险合同200
正确填写保单204
签订保险合同要注意细节205
签订保单时应注意的关键问题207
签订保险合同留心六方面208
理性签订保险合同四原则209
保险如实告知很重要210
中途增加或终止各种附约211
解除保险合同要慎重211
三、保险索赔窍门212
避免拒赔有方：留意细节212
保险索赔四要点213
索赔须细心注意五要点216
发生保险事故如何及时报案218
领取理赔保险金的要则219
保险索赔要注意时效220
及时索取保单及交费凭证220
善用十天冷静期220
莫让保单失效，复效须重新申请221
重复保险吃亏221
保险理赔秘诀：“短凭快”223
尽量不要带着保单乘飞机224