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第1部分　系统管理1

第1章　Windows Server 2003概述1

1.1 Windows Server 2003家族介绍2

1.2 Windows Server 2003家族成员2

第2章 安装Windows Server 20034

2.1　安装前的必要工作5

2.1.1 Windows Server 2003的硬件需求5

2.1.2　硬件兼容性列表6

2.1.3　升级与全新安装6

2.1.4　选择安装方法6

2.1.5　其他准备工作7

2.2　光盘引导安装Windows Server 20037

2.2.1　蓝屏安装阶段7

2.2.2　图形化安装阶段8

2.2.3 安装的收尾阶段11

2.3　无人值守安装Windows Server 200313

2.3.1　安装“安装管理器”14

2.3.2　使用“安装管理器”建立应答脚本14

2.3.3 Sysprep与克隆软件的配合15

第3章　配置Windows Server 200317

3.1　使用控制面板18

3.1.1 Internet选项18

3.1.2　存储的用户名和密码19

3.1.3 电源选项20

3.1.4　辅助功能选项20

3.1.5　键盘21

3.1.6　区域和语言选项21

3.1.7　任务计划22

3.1.8　任务栏和“开始”菜单23

3.1.9　时间和日期23

3.1.10　声音和音频设备23

3.1.11　授权24

3.1.12　鼠标24

3.1.13　添加或删除程序24

3.1.14　添加硬件25

3.1.15　文件夹选项26

3.1.16　系统26

3.1.17　显示29

3.1.18　语音30

3.1.19　字体30

3.1.20　其他控制面板工具30

3.2　管理控制台简介30

3.2.1　初识管理控制台31

3.2.2　打开管理控制台32

3.2.3　新建管理控制台32

3.3　配置网络连接34

3.3.1　配置本地连接34

3.3.2　新建网络连接36

第4章　管理本地用户账号和组账号38

4.1　本地用户账号39

4.1.1　本地用户账号引述39

4.1.2　权力与许可40

4.1.3　内建账号41

4.1.4　本地用户账号设置41

4.2　本地组账号43

4.2.1　本地组账号引述43

4.2.2　内建本地组账号44

4.2.3　本地组账号设置44

第5章　利用NTFS管理本地及共享资源46

5.1　关于NTFS权限47

5.1.1 NTFS分区与NTFS权限47

5.1.2　标准NTFS权限与特殊NTFS权限47

5.2　设置NTFS权限49

5.2.1 NTFS权限的设置方法49

5.2.2 NTFS权限的基本原则51

5.3　文件和文件夹的所有权53

5.3.1　文件和文件夹所有权53

5.3.2　更改所有权53

5.4　复制和移动对NTFS权限的影响54

5.4.1　复制对NTFS权限的影响54

5.4.2　移动对NTFS权限的影响55

5.5 NTFS压缩55

5.5.1 文件和文件夹的NTFS压缩55

5.5.2　移动和复制对NTFS压缩的影响56

5.6　加密文件系统56

5.7　设置磁盘配额57

5.7.1　磁盘配额的作用57

5.7.2　磁盘配额的设置58

5.8　共享文件夹59

5.8.1　设置文件夹共享59

5.8.2　共享文件夹的访问权限62

5.8.3　访问共享文件夹63

5.9　卷影副本65

5.9.1　卷影副本的意义66

5.9.2　网络计算机上的设置66

5.9.3　用户计算机上的设置67

第6章　实现打印服务器68

6.1　基本概念69

6.2　安装打印服务器70

6.2.1　安装本地打印机70

6.2.2　为其他操作系统安装驱动程序73

6.3　连接网络打印机73

6.3.1　使用添加打印机向导74

6.3.2　使用网上邻居75

6.3.3　使用“运行”命令75

6.4　网络打印机设置76

6.4.1　打印机池设置76

6.4.2　高级设置76

6.4.3　权限设置78

6.5　等待打印文档管理78

6.5.1　管理等待打印的文档79

6.5.2　重定向等待打印的文档80

第7章　磁盘管理81

7.1　基本概念82

7.1.1　硬盘与分区82

7.1.2　基本磁盘与动态磁盘82

7.1.3　计算机启动相关知识83

7.2　基本磁盘管理83

7.2.1　创建主磁盘分区83

7.2.2　创建扩展磁盘分区86

7.2.3　管理基本磁盘87

7.3　动态磁盘管理90

7.3.1　将基本磁盘转换为动态磁盘91

7.3.2　简单卷92

7.3.3　跨区卷94

7.3.4　带区卷95

7.3.5　镜像卷96

7.3.6 RAID-597

7.3.7　动态磁盘各种卷的比较98

第2部分　网络服务管理99

第8章　配置Windows Server 2003 DHCP服务99

8.1 DHCP概述100

8.1.1　配置TCP/IP参数的两种方法100

8.1.2　什么是DHCP101

8.1.3 DHCP的应用环境101

8.1.4 DHCP的工作过程101

8.2　部署DHCP服务104

8.2.1　部署DHCP服务的需求和环境104

8.2.2　安装DHCP服务105

8.2.3　验证安装107

8.3 DHCP服务器基本配置108

8.3.1　授权DHCP服务器108

8.3.2　启动、停止和重新启动DHCP服务进程111

8.3.3　配置作用域112

8.4　配置和测试DHCP客户端114

8.4.1 DHCP客户端操作系统115

8.4.2　管理DHCP客户端115

8.4.3　在DHCP服务器上验证租约116

8.5　配置DHCP选项116

8.5.1　DHCP选项概述117

8.5.2　服务器选项117

8.5.3　作用域选项119

8.5.4　保留选项120

8.5.5　类别选项122

8.6　超级作用域和多播作用域125

8.6.1　超级作用域125

8.6.2　多播作用域127

8.7　在网络中部署DHCP129

8.7.1　物理子网与逻辑子网129

8.7.2　确定DHCP服务器的数量130

8.7.3　在单物理子网环境中部署DHCP131

8.7.4　在多物理子网环境中部署DHCP131

8.7.5　配置基于Windows Server 2003的DHCP中继代理132

第9章　配置Windows Server 2003 DNS服务135

9.1 DNS概述136

9.1.1　两种名称体系136

9.1.2 DNS名称空间137

9.1.3 DNS名称的解析方法139

9.1.4 DNS服务器的类型139

9.1.5 DNS名称解析的查询模式141

9.1.6 DNS名称解析过程141

9.1.7 DNS区域142

9.1.8　资源记录143

9.2　部署主DNS服务器144

9.2.1　部署DNS服务的需求和环境145

9.2.2　安装DNS服务145

9.2.3　验证安装146

9.2.4　创建正向主要区域147

9.2.5　创建反向主要区域148

9.2.6　创建资源记录149

9.2.7　创建子域及其资源记录151

9.2.8　区域委派151

9.2.9　配置DNS客户端并测试主DNS服务器153

9.3　部署辅助DNS服务器和惟缓存DNS服务器154

9.3.1　部署辅助DNS服务器154

9.3.2　部署惟缓存DNS服务器157

9.4　配置和管理DNS159

9.4.1　使用存根区域160

9.4.2 DNS与活动目录集成162

9.4.3　管理DNS区域163

9.4.4　管理DNS客户端缓存167

9.4.5　启动、停止和重新启动DNS服务168

9.4.6　配置DNS服务器侦听解析请求的IP地址169

9.4.7　调整DNS服务器的高级参数170

9.4.8　配置DNS服务器的根提示172

9.4.9　监视DNS服务器172

9.4.10 DNS老化和清理173

第10章　配置Windows Server 2003 IIS服务175

10.1 IIS服务简介176

10.1.1 WWW服务介绍176

10.1.2 FTP服务介绍177

10.2　部署Web服务178

10.2.1　部署Web服务的需求与环境179

10.2.2　配置DNS为Web服务提供解析179

10.2.3　安装Web服务180

10.2.4　验证Web服务安装180

10.2.5　启动、停止和重新启动Web服务181

10.3　创建网站182

10.3.1　准备Web主目录和Web页面文件182

10.3.2　创建网站182

10.3.3　使用Web浏览器访问网站184

10.4　网站管理与维护184

10.4.1　管理网站标识185

10.4.2　管理网站主目录186

10.4.3　管理网站文档188

10.4.4　管理网站QoS189

10.4.5　管理网站身份验证192

10.4.6　通过IP地址控制对网站的访问193

10.4.7 自定义错误消息194

10.4.8　配置网站HTTP头195

10.4.9　虚拟目录197

10.5　部署基于IIS的FTP服务199

10.5.1 部署FTP服务器的需求与环境200

10.5.2　配置DNS服务器实现对FTP服务器的解析200

10.5.3 安装FTP服务201

10.5.4　验证FTP服务安装201

10.5.5　启动、停止和重新启动FTP服务进程202

10.5.6　创建FTP站点203

10.5.7　使用FTP客户端连接FTP站点204

10.5.8　查看FTP站点当前会话206

10.5.9 FTP站点基本管理206

10.5.10　配置FTP站点允许上传210

10.5.11 FTP虚拟目录215

10.5.12　在一台服务器上创建多个FTP站点217

10.5.13 FTP用户隔离218

第11章　配置Windows Server 2003路由和远程访问服务221

11.1 IP路由基础222

11.1.1 IP路由的基本概念222

11.1.2　路由的类型225

11.1.3　路由协议226

11.2　部署路由服务227

11.2.1　部署路由服务的需求228

11.2.2　配置并启用路由服务228

11.2.3　配置并测试静态路由230

11.2.4　配置并测试默认路由232

11.2.5　配置并测试动态路由232

11.3　配置路由接口236

11.3.1　路由接口的类型236

11.3.2　配置路由接口筛选236

11.4　远程访问概述238

11.4.1　远程访问的基本概念239

11.4.2　拨号远程访问239

11.4.3　远程访问VPN240

11.5　部署拨号远程访问241

11.5.1　部署需求和环境242

11.5.2　配置并启用拨号远程访问服务242

11.5.3　配置服务器的拨号远程访问端口244

11.5.4　配置拨号远程访问用户账户244

11.5.5　配置拨号远程访问客户端246

11.5.6　建立并测试拨号远程访问连接246

11.6　部署远程访问VPN248

11.6.1　部署需求和环境249

11.6.2　配置并启用VPN服务249

11.6.3　配置VPN端口251

11.6.4　配置VPN用户账户251

11.6.5　配置VPN客户端251

11.6.6　建立并测试VPN连接252

11.7　管理远程访问服务器253

11.7.1　启动、停止和重新启动远程访问服务253

11.7.2　配置远程访问服务器属性254

11.8　远程访问策略259

11.8.1　远程访问策略简介259

11.8.2　远程访问策略的元素260

11.8.3　远程访问策略的验证过程260

11.8.4　配置远程访问策略262

第3部分　活动目录管理266

第12章　Windows Server 2003活动目录简介266

12.1　活动目录简介267

12.1.1　什么是活动目录267

12.1.2　活动目录对象268

12.1.3　活动目录架构268

12.1.4　轻型目录访问协议269

12.1.5　活动目录的特点269

12.1.6　活动目录的好处270

12.2　活动目录的逻辑结构270

12.2.1　域271

12.2.2　域树272

12.2.3　域目录林273

12.2.4　组织单位273

12.2.5　全局编录274

12.3　活动目录的物理结构274

12.3.1　域控制器275

12.3.2　站点275

12.4　设置DNS服务支持活动目录275

12.4.1 DNS服务的作用276

12.4.2　DNS与活动目录名称空间276

12.4.3　服务资源记录277

12.4.4　活动目录集成区域277

12.4.5　设置DNS服务支持活动目录278

第13章　创建活动目录域和目录林结构280

13.1　安装活动目录281

13.1.1　安装活动目录的前提条件281

13.1.2　活动目录的安装过程283

13.1.3　安装活动目录后操作系统的变化287

13.2　把计算机加入到域289

13.2.1　哪些计算机能成为Windows Server 2003域的成员290

13.2.2　把计算机加入到域的方法290

13.3　安装现有域的额外的域控制器291

13.3.1　利用网络安装现有域的额外的域控制器（DC）291

13.3.2　利用磁盘复制安装现有域的额外的域控制器（DC）292

13.4　在现有域下安装子域实现域树结构295

13.5　创建目录林中的一棵域树296

13.6　在域控制器上删除活动目录298

第14章　在活动目录中管理用户和组账号301

14.1　用户账号的介绍302

14.1.1　用户账号的一般性介绍302

14.1.2　用户主名302

14.1.3　用户主名后缀303

14.2　创建用户账号304

14.2.1　使用“Active Directory用户和计算机”创建用户账号304

14.2.2　使用dsadd命令创建用户账号306

14.2.3　在域中的成员服务器上安装管理工具包307

14.2.4　利用Run AS执行管理任务309

14.2.5　在域控制器上登录310

14.3　管理用户账号310

14.3.1　执行用户账号公共管理任务311

14.3.2　设置用户账号属性311

14.3.3　在AD中搜索用户账号321

14.3.4　域用户账号复制322

14.3.5　删除域用户账号323

14.4 Windows Server 2003中的账号安全324

14.4.1　账号管理的一般性原则324

14.4.2　密码策略324

14.4.3 管理Administrator账号325

14.4.4　管理Guest账号325

14.4.5　查看用户账号的SID325

14.5　组账号的介绍326

14.5.1　组账号介绍327

14.5.2 Windows Server 2003中组的类别327

14.6　活动目录中组账号的分类328

14.6.1　组的类型328

14.6.2　活动目录域和目录林的功能329

14.6.3　组的范围332

14.6.4　通用组和全局编录的关系333

14.7　在域中创建组账号333

14.7.1　使用“Active Directory用户和计算机”创建组账号333

14.7.2　使用dsadd命令创建组账号334

14.8　管理组账号335

14.8.1　组账号的常规管理任务335

14.8.2　在活动目录中删除组账号337

14.9　在域中实现AGDLP法则338

14.10　使用Windows Server 2003中的默认组338

14.10.1　预定义组339

14.10.2　内置组339

14.10.3　内置本地组341

14.10.4　特殊组342

第15章　在活动目录中利用OU管理资源343

15.1　组织单位简介344

15.1.1　组织单位的功能344

15.1.2　组织单位和组账号的区别344

15.1.3　组织单位和域的关系345

15.1.4　组织单位和其他活动目录容器的区别345

15.2　在活动目录中创建OU346

15.2.1　使用“Active Directory用户和计算机”控制台创建OU346

15.2.2　使用dsadd命令创建OU347

15.3　在活动目录中管理OU348

15.3.1　在活动目录中对OU执行常规管理任务348

15.3.2　在OU之间移动活动目录对象352

15.3.3　在活动目录中删除OU353

15.4　活动目录中对象的安全性设置354

15.4.1　活动目录的安全组件355

15.4.2　访问控制列表（ACL）355

15.4.3　权限的特点356

15.4.4　活动目录中的权限继承358

15.4.5　活动目录对象的所有者359

15.5　在活动目录中实现委派管理控制359

15.5.1　委派管理概述360

15.5.2　在AD中实现委派360

15.5.3　验证委派权限363

15.5.4　在AD中收回委派的权限363

15.5.5　委派管理控制的原则364

第16章　在活动目录中实现资源发布365

16.1　介绍发布资源366

16.1.1　发布资源的概念366

16.1.2　在活动目录中发布资源的特点366

16.2　设置和管理发布打印机366

16.2.1　发布打印机介绍367

16.2.2　创建并发布打印机367

16.2.3　在Pre-Windows 2000操作系统上发布打印机368

16.2.4　搜索发布的打印机368

16.2.5　管理发布的打印机370

16.3　设置和管理共享文件夹371

16.3.1 发布共享文件夹介绍371

16.3.2　在活动目录中发布共享文件夹372

16.3.3　在活动目录中管理发布的共享文件夹373

16.3.4　在活动目录中搜索发布的共享文件夹374

16.4 比较发布对象和共享资源375

16.5　在活动目录中发布资源的原则376

第17章　在活动目录中实现组策略377

17.1　组策略概述378

17.1.1　组策略介绍378

17.1.2　组策略设置的类型378

17.1.3　针对计算机和用户的组策略设置379

17.1.4　组策略对象和活动目录容器379

17.2　创建和配置组策略380

17.2.1　设置组策略的方法380

17.2.2　使用活动目录工具创建组策略382

17.2.3　在活动目录中应用组策略385

17.2.4　组策略和慢速连接389

17.2.5　设置组策略的刷新频率390

17.2.6　赋予用户本地登录权限392

17.3　使用“策略的结果集”工具393

17.3.1　策略的结果集（正在计划）393

17.3.2　策略的结果集（正在记录日志）396

17.4　应用组策略管理用户环境397

17.4.1　管理用户环境简介398

17.4.2　组策略设置的结构398

17.4.3　设置用户的工作环境399

17.5　应用组策略实现软件管理410

17.5.1　设置软件限制策略410

17.5.2　利用SUS实现软件升级414

17.6　应用组策略管理软件部署415

17.6.1　软件部署简介415

17.6.2　软件部署的过程416

17.6.3　软件部署的方式417

17.6.4　实现软件部署417

17.6.5　维护软件部署420

17.6.6　解决软件部署中出现的问题424

17.6.7　实现软件部署的注意事项425

17.7　组策略的监视和排错426

17.7.1　组策略监视426

17.7.2　组策略排错427

17.7.3　设置组策略的原则427

第4部分　监视和维护428

第18章　监视Windows Server 2003428

18.1　性能控制台（Performance Console）429

18.1.1　系统监视器（System Monitor）429

18.1.2　性能日志和警报430

18.2　任务管理器（Task Manager）432

18.3　事件查看器（Event Viwer）433

18.3.1　启动事件查看器433

18.3.2　使用事件查看器434

第19章　实现灾难恢复436

19.1　数据备份与恢复437

19.1.1　数据备份437

19.1.2　数据还原441

19.2　自动系统恢复443

19.2.1　建立自动系统恢复备份443

19.2.2　进行自动系统恢复445

19.3　故障诊断445

19.3.1　启动故障诊断445

19.3.2　使用系统信息工具446