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1 绪论1

1.1 物流的起源1

1.1.1 初期的物流1

1.1.2 “商物分流”与现代物流的产生3

1.2 物流的基本概念与展开4

1.2.1 物流的通俗释义4

1.2.2 物流概念的起源6

1.2.3 物流的定义7

1.2.4 物流的发展阶段8

1.2.5 物流管理10

1.3 物流活动的构成11

1.3.1 运输活动11

1.3.2 储存活动12

1.3.3 包装活动12

1.3.4 装卸搬运活动12

1.3.5 流通加工活动13

1.3.6 配送活动13

1.3.7 物流信息活动14

1.4 物流的分类14

1.4.1 按物流的作用分类14

1.4.2 按物流系统性质分类15

1.4.3 按物流活动的空间分类16

1.5 物流的价值与特点16

1.5.1 物流的宏观价值16

1.5.2 物流的微观价值17

1.5.3 现代物流的特点19

1.6 现代物流理念22

1.6.1 物流是市场的延伸理念22

1.6.2 物流价值与利润理念23

1.6.3 物流系统化理念23

1.6.4 物流电子商务24

1.6.5 精益物流与精细供应链理念24

1.6.6 物流一体化理念25

1.6.7 物流联盟与合作理念25

1.6.8 绿色物流理念26

1.6.9 虚拟物流26

复习思考题29

2 物流系统与其功能要素30

2.1 系统的概念30

2.1.1 系统及其模式30

2.1.2 系统的特征32

2.1.3 系统工程33

2.2 物流系统概述34

2.2.1 物流系统的含义34

2.2.2 物流系统运行的基本原理34

2.2.3 物流系统的目标35

2.2.4 物流系统的特征36

2.2.5 物流系统中存在的制约关系37

2.3 物流系统的要素及结构37

2.3.1 物流系统组成要素37

2.3.2 物流系统的基本结构40

2.4 物流系统结构内部运动原理46

2.4.1 物流要素集成化原理47

2.4.2 物流组织网络化原理50

2.4.3 物流接口无缝化原理52

2.5 物流系统常用技术54

2.5.1 仿真技术54

2.5.2 最优化技术54

2.5.3 分解协调技术55

2.6 物流系统化56

2.6.1 物流系统化的含义56

2.6.2 物流系统化的目标56

2.6.3 物流系统合理化措施56

2.6.4 物流系统分析57

复习思考题61

3 运输与配送62

3.1 运输的内涵、地位和作用62

3.1.1 运输的内涵62

3.1.2 运输的地位和作用63

3.2 运输方式及其特点64

3.2.1 铁路运输64

3.2.2 公路运输64

3.2.3 水路运输65

3.2.4 航空运输66

3.2.5 管道运输66

3.2.6 综合运输66

3.3 运输合理化66

3.3.1 不合理运输形式66

3.3.2 运输合理化内涵69

3.3.3 运输合理化措施70

3.3.4 运输性能评价72

3.4 配送概述74

3.4.1 配送的定义与内涵74

3.4.2 配送的作用75

3.4.3 配送的类型76

3.5 配送服务与配送合理化82

3.5.1 配送过程要素82

3.5.2 配送服务模式83

3.5.3 不合理配送表现形式85

3.5.4 配送合理化86

3.6 配送中心概述89

3.6.1 配送中心概念89

3.6.2 配送中心的地位和作用90

3.6.3 配送中心的种类90

3.6.4 配送中心的核心工艺92

3.6.5 配送中心的运作与管理94

复习思考题98

4 仓储与库存控制99

4.1 仓储的概念及功能99

4.1.1 仓储的概念99

4.1.2 仓储的功能101

4.1.3 仓储管理102

4.1.4 仓库决策104

4.2 仓储作业106

4.2.1 仓储技术作业过程107

4.2.2 仓库入库作业管理108

4.2.3 仓库保管作业管理111

4.2.4 仓库出库作业管理113

4.3 仓储组织115

4.3.1 仓储作业组织116

4.3.2 仓储管理组织116

4.4 库存概述117

4.4.1 库存的概念117

4.4.2 库存的类型118

4.5 库存控制119

4.5.1 库存控制系统概念与要素119

4.5.2 库存控制系统目标120

4.5.3 库存控制系统的若干制约条件121

4.6 库存控制方法121

4.6.1 经济批量订货的库存数量控制121

4.6.2 定量库存控制的运作124

4.6.3 定期库存控制的运作126

4.6.4 定量控制与定期控制的比较与运用127

4.6.5 ABC库存分类管理法128

复习思考题133

5 包装、流通加工与装卸搬运136

5.1 包装136

5.1.1 包装概述136

5.1.2 包装的功能137

5.1.3 包装的种类137

5.1.4 包装合理化138

5.1.5 包装管理与包装设计140

5.1.6 包装的操作技法143

5.1.7 现代化物流包装145

5.2 流通加工146

5.2.1 流通加工的内涵146

5.2.2 流通加工类型147

5.2.3 流通加工合理化149

5.3 装卸搬运151

5.3.1 装卸搬运概述151

5.3.2 装卸搬运方式153

5.3.3 装卸搬运合理化原则154

5.3.4 装卸搬运机械及工具合理配置156

5.3.5 现代装卸搬运系统159

复习思考题160

6 物流信息管理162

6.1 信息流与物流管理162

6.1.1 一体化的四流162

6.1.2 物流信息的种类163

6.1.3 物流信息的特点165

6.1.4 物流信息的作用165

6.1.5 物流系统与物流信息的关系166

6.2 物流信息系统168

6.2.1 物流信息系统的内涵168

6.2.2 物流信息系统的功能169

6.2.3 物流信息系统的层次结构171

6.2.4 物流信息系统的开发原则172

6.2.5 物流信息系统的设计与开发174

6.3 常用物流信息技术174

6.3.1 数据库（DB）技术175

6.3.2 条形码系统178

6.3.3 射频及标签系统（RFID）180

6.3.4 销售时点信息系统（POS）184

6.3.5 电子数据交换系统（EDI）185

6.3.6 地理信息系统（GIS）186

6.3.7 全球卫星定位系统（GPS）187

6.3.8 智能运输系统（ITS）188

6.4 企业物流信息系统188

6.4.1 企业物流信息系统的基本组成188

6.4.2 企业物流信息系统的体系结构189

6.4.3 企业物流信息化的四个层次192

6.4.4 企业物流信息系统的主要功能模块193

6.4.5 物流信息系统的发展198

复习思考题201

7 国际物流202

7.1 国际物流概述202

7.1.1 国际物流的含义及特点202

7.1.2 国际物流的产生和发展204

7.1.3 国际物流的基本分类205

7.2 国际物流系统205

7.2.1 国际物流系统的组成205

7.2.2 国际物流系统网络209

7.2.3 国际物流运输线路211

7.3 国际物流运作的主要业务活动与主要环节217

7.3.1 国际物流运作的主要业务活动217

7.3.2 国际物流运作的主要环节220

7.4 国际物流的发展221

7.4.1 集装箱运输的发展方向221

7.4.2 国际物流发展的支撑体系222

复习思考题227

8 企业物流管理228

8.1 企业物流及其经营模式228

8.1.1 企业物流概述228

8.1.2 物流自营方案234

8.1.3 物流外包方案234

8.1.4 物流联盟方案235

8.1.5 企业物流模式选择236

8.2 企业物流组织结构237

8.2.1 物流组织结构237

8.2.2 传统企业组织结构中存在的一些问题238

8.2.3 企业物流组织结构形式239

8.2.4 设置物流组织结构需考虑的几个因素244

8.3 企业采购与供应物流管理245

8.3.1 供应采购的重要性245

8.3.2 采购流程246

8.3.3 采购原则246

8.3.4 现代采购技术247

8.3.5 供应商管理248

8.4 企业生产物流管理与优化249

8.4.1 企业生产物流管理基础250

8.4.2 企业生产物流计划的内容和意义252

8.4.3 生产物流控制理论252

8.4.4 生产物流的系统化改造253

8.5 销售物流管理254

8.5.1 销售物流概述254

8.5.2 销售物流的一般流程与功能256

8.5.3 销售物流服务257

8.5.4 销售物流控制260

8.5.5 销售物流的管理263

8.5.6 分销需求计划（DRP）264

8.5.7 企业销售物流管理的原则与方法266

8.6 逆向物流管理267

8.6.1 逆向物流定义与分类268

8.6.2 逆向物流经营模式272

8.6.3 企业逆向物流管理的系统设计273

复习思考题277

9 第三方物流与物流产业278

9.1 第一至第五方物流的概念278

9.1.1 第一方物流279

9.1.2 第二方物流279

9.1.3 第三方物流280

9.1.4 第四方物流281

9.1.5 第五方物流284

9.2 第三方物流289

9.2.1 影响第三方物流发展的因素289

9.2.2 第三方物流的基本特征289

9.2.3 第三方物流服务291

9.2.4 开展第三方物流应具备的条件295

9.2.5 第三方物流的原理297

9.2.6 第三方物流管理298

9.3 物流产业299

9.3.1 物流产业的概念299

9.3.2 我国的物流产业299

复习思考题304

10 供应链管理306

10.1 供应链概述307

10.1.1 供应链的定义307

10.1.2 供应链的结构模型307

10.1.3 供应链的特征307

10.2 供应链管理的概述309

10.2.1 供应链管理的概念309

10.2.2 供应链管理产生的时代背景309

10.2.3 供应链管理模式的产生310

10.2.4 供应链管理的作用311

10.2.5 供应链管理的发展312

10.2.6 供应链管理的基本特征312

10.2.7 供应链管理的原理313

10.2.8 供应链管理的发展趋势316

10.3 供应链管理的基本内容317

10.3.1 供应链管理的主要领域317

10.3.2 供应链管理的主要内容318

10.3.3 供应链管理面临的转变319

10.3.4 供应链管理实施的基本步骤321

10.4 供应链管理方法322

10.4.1 联合库存管理322

10.4.2 供应商掌握库存（VMI）324

10.4.3 供应链运输管理324

10.4.4 连续补充货物（CRP）325

10.4.5 快速反应（QR）与有效客户反应（ECR）325

10.4.6 电子化、信息化327

10.4.7 供应链管理环境下的物流业务外包328

10.5 供应链系统集成与供应链优化329

10.5.1 企业对集成的需求329

10.5.2 集成的范围329

10.5.3 供应链集成的级别330

10.5.4 供应链优化333

10.5.5 供应链优化系统配置因素分析336

10.6 供应链与供应链管理系统设计338

10.6.1 基于产品的供应链设计338

10.6.2 基于多代理的供应链设计343

10.6.3 基于信息的供应链设计344

复习思考题345

11 物流成本管理347

11.1 物流成本347

11.1.1 物流成本的概念347

11.1.2 物流成本管理存在的问题348

11.1.3 物流成本分析349

11.1.4 物流成本管理的内容351

11.1.5 物流成本管理的基本思路352

11.2 有关物流成本的几个理论354

11.2.1 黑暗大陆与物流冰山学说354

11.2.2 第三利润源泉说355

11.2.3 物流成本的特征357

11.3 物流成本计算361

11.3.1 物流成本计算对象361

11.3.2 物流成本构成361

11.3.3 物流成本计算363

11.4 影响企业物流成本的因素368

11.4.1 企业产品与物流成本368

11.4.2 物流环节对物流成本的影响371

11.4.3 物流服务对物流成本的影响371

11.4.4 核算方式对物流成本的影响373

11.4.5 物流成本计算举例374

复习思考题376

12 企业物流战略与规划设计380

12.1 企业物流战略380

12.1.1 物流战略的概念380

12.1.2 物流战略的目标380

12.1.3 物流战略的内容381

12.1.4 企业物流战略规划与管理382

12.2 企业物流规划与设计概述384

12.2.1 企业物流规划与设计的内涵384

12.2.2 企业物流与设计的规划内容386

12.3 企业物流规划与设计的方法与步骤387

12.3.1 企业物流能力与条件分析387

12.3.2 企业物流规划与设计的流程389

12.3.3 企业物流规划与设计的步骤389

12.4 物流系统模式及其设计391

12.4.1 物流系统模式的概念及内容391

12.4.2 物流系统模式设计的理论依据393

12.4.3 几种典型的分销物流系统运行模式394

12.4.4 物流系统模式的运行效果评价396

12.5 企业物流网络规划与设计397

12.5.1 物流网络的概念397

12.5.2 物流网络的组成397

12.5.3 物流网络构建原则399

12.5.4 网络规划分析的内容与一般步骤399

12.5.5 企业物流运输分析的选择401

12.6 企业物流系统的评价指标404

12.6.1 物流系统的特征参数与标准404

12.6.2 物流系统评价406

复习思考题407

13 物流市场与中国物流发展战略408

13.1 物流市场408

13.1.1 物流市场的概念408

13.1.2 国际物流市场特征408

13.1.3 国际物流市场的发展409

13.2 中国区域物流市场412

13.2.1 东部沿海地区412

13.2.2 西部地区414

13.2.3 东北地区416

13.2.4 中部地区417

13.2.5 京津冀地区418

13.3 中国物流发展战略419

13.3.1 中国物流市场的现状419

13.3.2 中国物流发展战略423

13.3.3 中国物流企业的出路427

13.3.4 入世后的中国物流业429

13.4 物流业的发展趋势432

13.4.1 多功能化——物流业发展的方向432

13.4.2 一流的服务——物流企业的追求433

13.4.3 信息化——现代物流业的必由之路433

13.4.4 全球化——物流企业竞争的趋势434

参考文献441