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第1章 绪论1

1.1 人们为什么需要这本书1

1.2 本书所面向的读者1

1.3 人们对通用数据模型的需求2

1.4 系统开发的一种全局性方法2

1.5 本书和这些数据模型的目的3

1.6 本书第2版的新内容4

1.7 本书中采用的约定和标准6

1.7.1 实体6

1.7.2 子类和超类6

1.7.3 属性7

1.7.4 关系8

1.7.5 物理模型12

1.7.6 图示表格约定12

1.7.7 参考图约定12

1.8 本书的配套光盘12

第2章 人与组织15

2.1 组织15

2.2 人员17

2.3 当事人19

2.4 当事人角色22

2.4.1 组织的角色24

2.4.2 通用的当事人角色子类型24

2.4.3 角色是否该在事务发生的时候定义25

2.4.4 当事人角色的例子25

2.4.5 本书中的角色类型26

2.5 当事人关系27

2.5.1 当事人关系示例30

2.5.2 当事人关系信息32

2.5.3 状态类型32

2.6 当事人联络信息33

2.6.1 邮政地址信息34

2.6.2 当事人联系机制——电信号码和电子地址36

2.6.3 当事人联系机制（扩展）37

2.6.4 联系机制的用途37

2.7 设施与联系机制39

2.8 当事人通信事件40

2.9 小结45

第3章 产品模型47

3.1 产品定义47

3.2 产品类别48

3.3 产品标识编码50

3.4 产品特征51

3.4.1 产品特征互作用53

3.4.2 产品特征子类53

3.4.3 产品特征的一些例子53

3.4.4 度量单位54

3.5 产品的供应商和制造商55

3.6 库存项目存储57

3.7 产品定价59

3.7.1 定价子类59

3.7.2 价格成分属性以及与产品或产品特征的关系59

3.7.3 定价因素60

3.7.4 国际定价61

3.7.5 产品定价实例62

3.8 产品成本63

3.9 产品间的关联65

3.10 小结70

第4章 产品订购模型73

4.1 标准订单模型74

4.2 订单和订单条目75

4.3 订单当事人和联系机制78

4.3.1 销售订单当事人和联系机制80

4.3.2 购买订单当事人和联系机制83

4.3.3 通用订单角色和联系机制84

4.4 订单调整86

4.4.1 订单状态和订单条款88

4.4.2 订单状态89

4.4.3 订单条款89

4.5 订单条目关联89

4.6 可选的订单模型91

4.7 需求91

4.7.1 需求角色93

4.7.2 需求状态93

4.7.3 产品需求93

4.7.4 订单需求委托93

4.7.5 需求的例子94

4.8 订购请求95

4.8.1 请求96

4.8.2 请求条目96

4.9 报价定义97

4.9.1 报价角色98

4.9.2 报价99

4.9.3 报价条目99

4.9.4 报价条款100

4.10 协议定义100

4.11 协议项目102

4.12 协议条款104

4.13 协议定价106

4.14 协议和订单107

4.15 小结109

第5章 装运模型111

5.1 装运111

5.1.1 装运类型113

5.1.2 装运当事人和联系机制113

5.2 装运细节114

5.3 装运到订单的关系116

5.4 装运收据119

5.5 出货装运的项目出库121

5.6 装运文档123

5.7 装运的行程安排123

5.8 小结127

第6章 工作计划模型129

6.1 工作需求和工作计划130

6.2 工作需求的定义130

6.2.1 需求类型130

6.2.2 预期需求132

6.2.3 工作需求和订单之间的比较133

6.3 工作需求角色133

6.4 工作计划生成135

6.4.1 工作计划类型和工作计划目标类型135

6.4.2 工作计划属性137

6.4.3 工作需求履行137

6.4.4 工作计划和设施139

6.4.5 工作计划生成——备选模型139

6.5 工作计划关联139

6.5.1 工作计划关联定义139

6.5.2 工作计划依赖关系142

6.5.3 工作计划和工作任务142

6.6 工作计划当事人指派143

6.6.1 工作计划当事人指派144

6.6.2 当事人技能和技能类型145

6.6.3 工作计划状态145

6.6.4 工作计划当事人指派146

6.6.5 工作计划角色类型146

6.6.6 工作计划指派设施147

6.7 工作计划时间跟踪147

6.8 工作计划费用149

6.9 库存分配152

6.10 固定资产分配153

6.10.1 固定资产154

6.10.2 固定资产类型154

6.10.3 固定资产分配和状态154

6.11 当事人固定资产分配155

6.12 工作计划类型标准155

6.12.1 工作计划技能标准157

6.12.2 工作计划货物标准158

6.12.3 工作计划固定资产标准158

6.13 工作计划成果158

6.14 小结160

第7章 发票模型163

7.1 发票和发票条目163

7.2 发票角色168

7.3 计费账户169

7.4 发票特殊角色171

7.5 发票条款和发票状态173

7.5.1 发票状态173

7.5.2 发票条款173

7.6 发票及相关事务175

7.6.1 装运项目的计费175

7.6.2 基于工作计划和时间条目的计费177

7.6.3 订单条目的计费178

7.7 支付180

7.8 金融账户、存款及提款183

7.9 小结184

第8章 会计和预算模型187

8.1 内部组织的账目一览表187

8.1.1 总分类账户及其类型188

8.1.2 组织总分类账户189

8.1.3 会计周期189

8.2 会计事务定义191

8.2.1 业务事务与会计事务191

8.2.2 会计事务191

8.2.3 会计事务和相关的当事人193

8.3 会计事务细节193

8.3.1 事务细节194

8.3.2 会计事务细节之间的关联196

8.4 账户结余与事务196

8.5 明细分类账户199

8.6 资产折旧200

8.7 预算定义201

8.7.1 预算201

8.7.2 预算项目203

8.7.3 预算状态203

8.8 预算修订204

8.9 预算审查205

8.10 预算背景207

8.11 预算资金的来源和使用208

8.11.1 对预算的调配210

8.11.2 对预算的支付211

8.12 预算与总分类账户的关联212

8.13 小结213

第9章 人力资源模型215

9.1 标准人力资源模型216

9.2 雇用217

9.3 职位定义218

9.3.1 职位218

9.3.2 职位认定219

9.3.3 职位类型220

9.3.4 职位职责220

9.4 职位类型定义220

9.5 职位履行情况和跟踪222

9.5.1 职位履行情况222

9.5.2 职位状态类型224

9.5.3 招聘组织224

9.5.4 其他考虑224

9.6 职位报告关系224

9.7 工资的确定和支付历史226

9.7.1 职位类型费用226

9.7.2 工资级别和工资幅度228

9.7.3 支付历史和实际工资229

9.8 福利定义和跟踪230

9.8.1 雇用231

9.8.2 当事人福利231

9.8.3 周期类型231

9.8.4 福利类型231

9.9 工资册信息232

9.9.1 雇员232

9.9.2 支付方法类型232

9.9.3 工资支付个人方式232

9.9.4 支票234

9.9.5 扣除和扣除类型235

9.10 求职申请235

9.11 雇员技能和资格236

9.12 雇员表现237

9.13 雇员雇用终止240

9.14 小结241

第10章 根据企业数据模型建立数据仓库数据模型243

10.1 数据仓库体系结构243

10.1.1 企业数据模型243

10.1.2 数据仓库设计243

10.1.3 部门级数据仓库设计或数据集市243

10.1.4 一个体系结构化的数据仓库环境244

10.2 企业数据模型245

10.2.1 转换需求245

10.2.2 处理模型246

10.2.3 高层和逻辑数据模型246

10.3 进行转换248

10.3.1 去除操作型数据248

10.3.2 给仓库的键添加时间元素249

10.3.3 增加导出数据250

10.3.4 创建人工关系250

10.3.5 改变数据粒度252

10.3.6 合并表253

10.3.7 数据阵列的建立254

10.3.8 根据稳定性进行数据组织255

10.4 小结256

第11章 一个数据仓库数据模型范例257

11.1 对客户发票的转换257

11.1.1 去除操作型数据258

11.1.2 增加时间元素258

11.1.3 增加导出数据259

11.1.4 建立人工关系259

11.1.5 容纳各粒度级261

11.1.6 合并表261

11.1.7 基于稳定性进行分离261

11.1.8 其他考虑因素261

11.2 数据仓库数据模型范例262

11.3 小结263

第12章 销售分析星型模式设计267

12.1 销售分析数据集市268

12.1.1 客户销售事实表269

12.1.2 客户维269

12.1.3 客户统计维270

12.1.4 销售代表维270

12.1.5 内部组织维271

12.1.6 地址维271

12.1.7 产品维271

12.1.8 时间维272

12.2 面向事务的销售数据集市273

12.3 销售分析数据集市的几处改动274

12.3.1 改动1：销售代表表现数据集市274

12.3.2 改动2：产品分析数据集市276

12.4 小结277

第13章 人力资源的星型模式设计279

13.1 人力资源星型模式279

13.1.1 人力资源事实表280

13.1.2 组织维281

13.1.3 职位类型维282

13.1.4 性别维282

13.1.5 服务年限维282

13.1.6 状态维282

13.1.7 工资级别维282

13.1.8 EEOC类型维282

13.1.9 月时间维283

13.2 高粒度级的人力资源星型模式283

13.3 小结284

第14章 附加的星型模式设计285

14.1 库存管理分析285

14.2 购买订单分析286

14.3 装运分析287

14.4 工作计划分析288

14.5 财务分析289

14.6 小结290

第15章 实施通用数据模型291

15.1 企业数据模型——企业信息的一个集成业务视图291

15.1.1 定制通用数据模型292

15.1.2 通用数据模型和企业数据模型如何解决业务问题298

15.2 在具体应用中使用数据模型299

15.2.1 理解业务过程299

15.2.2 创建逻辑数据模型300

15.3 物理数据库设计302

15.3.1 基本的数据库设计原则302

15.3.2 创建物理数据库设计303

15.3.3 物理数据库设计示例304

15.4 使用数据仓库模型315

15.5 小结317

15.6 更多信息318

附录A 逻辑数据模型实体和属性319

附录B 数据仓库数据模型数据表和属性列371

附录C 星型模式设计数据表和属性列377

其他可重用的数据模型和数据仓库设计资源386

关于本书的配套光盘387