图书介绍

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三分能力 七分忠诚
  • 宋立志编著 著
  • 出版社: 北京:当代世界出版社
  • ISBN:9787509004456
  • 出版时间:2009
  • 标注页数:226页
  • 文件大小:82MB
  • 文件页数:239页
  • 主题词:企业-职工-职业道德

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图书目录

第一章 立足职场:掌握必要的做事能力1

懂得从哪里着手1

方法比苦干更重要3

不必万事俱备才出手5

相信自己能行7

修炼自我控制力8

做事灵活不刻板11

别舍弃了上进心12

有能力去争上游14

从事内行,把握十足17

利用外力提高能力19

第二章 适应社会:不可或缺的竞争能力21

好胜心激发竞争力21

做从容不迫的竞争高手23

拥有临危不惧的胆量25

处处求安难成事27

有所为有所不为29

在低起点上胜出31

在气势上压倒对方33

抓住对方的痛处下手35

虚而显实,弱而示强37

第三章 提升人脉:一定要具备的沟通能力39

让自己的话真实可信39

在说与不说中拿捏分寸43

多替对方着想45

巧妙表达,增强说服力47

提高幽默的能力48

用幽默代替指责50

接受别人的善意忠告53

赞美别人要审时度势55

千万别触及对方的“逆鳞”57

巧妙应付别人的奚落59

第四章 融于群体:对团队尽最大的忠诚61

说到就一定要做到61

诚信比才干更重要63

做新上司的支持者67

寻找激情的源泉69

光明磊落地做事73

不把自己暗中交易出去74

用全局观化解矛盾76

示忠布信,利益所在79

克服“一意孤行”的毛病81

不搞虚假的诚实83

规矩面前不怕得罪人86

不搞派系斗争89

不让群体思维扭曲“忠诚”92

第五章 尊重信任:对领导尽最真的忠诚95

以忠诚赢得信任95

领导的心事要了解97

与“糊涂上司”巧用心99

被领导误解还忠诚吗102

顾及领导的面子104

归功领导,显示忠诚106

记错于己,表达忠诚107

与领导谈话巧含忠诚109

要给领导台阶下111

如何指正领导的错误113

对态度不好的领导如何“忠诚”114

第六章 检阅忠诚度:坚决服从,立即执行117

服从是忠诚的第一要素117

交待的事努力办好119

养成“即时处理”的习惯123

不付诸行动,一切都是不可能125

拖延是对忠诚的蔑视128

让使命感植于一颗忠诚的心129

主动做事,积极执行132

保持认真细致的态度134

第七章 满意忠诚度:爱岗敬业,热情奉献137

工作敬业,立场不变137

把工作当作乐趣140

热情是行动的动力141

每一件事都值得认真去做144

主动做一些额外的工作145

脚踏实地,显示忠诚148

频繁跳槽影响个人忠诚度149

把事情做到位151

提高每天的工作效率153

第八章 考验忠诚度:责任风险,勇于承担157

忠诚在于承担责任157

积极创新,忠诚可表159

通过参与减少逃避责任162

勇敢地面对现实165

责任不是包袱,是爱167

责任所在,义不容辞168

借口越多,忠诚度越低170

抵制压力,恪尽职守172

第九章 彼此认同:全面的忠诚需要克己忍耐175

于大局中“立诚”175

忠诚者忍辱负重177

忍耐中成就“忠诚”179

不计较一时的得失180

不让冲突毁了忠诚182

真诚地面对谴责184

诚恳地接受批评185

遇事不必相互争斗187

利他,可以更好地生活189

肯定反对自己的人191

大度地原谅别人192

不与得罪自己的人计较195

乐意接受下属的意见197

第十章 双向考量:忠诚不是单方面的“愚忠”199

忠诚度取决于满意度199

有归属感的人才会真正忠诚202

给员工正确的评价205

重视员工,尊重员工207

用一致的目标打造忠诚209

以心交心,赢得忠诚213

对待下属要有无差别心214

阻止跳槽,留人先拴心217

利益分享,不亏待忠诚者219

赏罚分明,让人心服口服221

用人恰当,使人感受公正223

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