图书介绍
绩效考核与绩效管理 第2版PDF|Epub|txt|kindle电子书版本网盘下载
- 付亚和编著 著
- 出版社： 北京：电子工业出版社
- ISBN：9787121082726
- 出版时间：2009
- 标注页数：304页
- 文件大小：45MB
- 文件页数：313页
- 主题词：企业管理：人事管理
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绩效考核与绩效管理 第2版PDF格式电子书版下载
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图书目录
第1篇 绩效管理的思想革命2
第1章 反思绩效考核2
1.1 什么是绩效3
1.2 什么是绩效考核9
1.3 绩效考核的应用与不足10
案例分析 通用电气—考核要有利于员工成长12
第2章 拥抱绩效管理16
2.1 绩效管理概述17
2.2 绩效管理的意义20
2.3 打造闭环的绩效管理系统26
案例分析 摩托罗拉的绩效管理30
第2篇 绩效管理的体系框架38
第3章 绩效管理的基本流程38
3.1 绩效管理的流程39
3.2 绩效管理系统中各环节的有效整合42
第4章 绩效计划与指标体系的构建45
4.1 绩效计划46
4.2 构建绩效指标体系51
案例分析 A公司的考核怎么了73
第5章 绩效形成的过程控制76
5.1 绩效管理过程控制的重要性与存在的误区77
5.2 如何对绩效形成的过程进行有效控制82
案例分析 盛强公司员工的绩效“闷包”91
第6章 绩效考核与评价93
6.1 绩效考核技术94
6.2 绩效考核中的常见问题130
6.3 提高绩效考核的有效性138
案例分析 松下电器的“五力考核”143
第7章 绩效反馈与绩效面谈145
7.1 绩效反馈概述146
7.2 绩效面谈149
7.3 绩效反馈的效果评估153
7.4 组织一次有效的绩效面谈156
案例分析 绩效面谈怎么谈159
第8章 绩效考核结果的应用161
8.1 绩效考核结果应用的原则和常见问题162
8.2 绩效考核结果的具体应用164
案例分析 部门绩效考核结果与员工利益紧密挂钩的矛盾180
第3篇 绩效管理的技术保障186
第9章 基于目标管理的考核体系186
9.1 目标管理的起源187
9.2 目标管理：现代绩效管理的思想基石189
9.3 目标管理考核法的实施195
9.4 目标管理考核法存在的问题及其对我国企业的影响200
案例分析 绩效主义毁了索尼吗202
第10章 基于关键绩效指标的考核体系206
10.1 KPI概述207
10.2 KPI的设计原则211
10.3 KPI体系的构建214
10.4 KPI实施过程中的问题225
案例分析 KPI的真谛—整体大于局部228
第11章 基于平衡计分卡的考核体系230
11.1 平衡计分卡概述231
11.2 平衡计分卡在绩效管理中的应用238
11.3 平衡计分卡的未来245
案例分析 美国化学银行的BSC245
第12章 基于标杆管理的考核体系251
12.1 标杆管理的形成和演变251
12.2 标杆管理的作用与分类259
12.3 标杆管理的实施264
12.4 标杆管理的问题及其突破方向274
12.5 标杆管理对我国企业的借鉴意义277
案例分析 施乐公司的标杆管理280
第13章 以任职者素质为基础的考核体系283
13.1 素质与绩效284
13.2 素质库的编制288
13.3 素质模型的建立290
13.4 对素质进行评价298
参考文献301