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第一章　绪论1

第一节　电话交换基本原理1

一、为什么要有电话交换机1

目录1

二、电话交换机的基本原理2

第二节 自动电话交换机的分类3

第三节 自动电话交换技术的发展3

第四节 自动电话交换机的基本结构和程控交换机的基本概念5

第五节　程控交换机的优越性8

一、在技术上的优越性8

二、在经济上的优越性8

第六节　程控交换技术和通信网的发展趋势9

第七节　我国程控交换机发展概况10

第二节　电话网的组成12

一、对组建电话网的要求12

第二章　程控用户交换机的组网方式和技术性能要求12

第一节　通信网的组成和分类12

二、电话网的一般结构13

三、我国电话网分级结构13

第三节　接口14

第四节　入网方式16

一、半自动直拨入网方式16

二、全自动直拨入网方式17

三、混合入网方式18

第五节　新服务功能及其使用方法19

一、用户分机功能19

二、话务台功能23

三、系统功能26

第六节　复原控制方式28

第七节　计费方式29

一、计费系统29

二、用户交换机对各种呼叫的计费方法30

三、关于PAMA计费方式31

四、长话局立即通知话费方式31

第八节　网同步32

一、数字设备之间进行同步的基本概念32

二、滑动性能指标33

三、时钟33

四、同步方式34

五、数字用户交换机的同步35

第九节　编号计划36

一、概述38

第十节　可靠性38

二、可靠性指标预计40

三、降额设计41

四、系统可靠性模型42

五、可维修系统的可靠性计算42

六、程控交换系统的特点及其可靠性计算43

第十一节　非话业务44

一、办公自动化45

二、数据通信45

三、数据交换网46

四、综合业务数字网48

第三章　话务量和呼叫处理能力50

第一节　话务量50

一、话务量基本概念50

四、话务量计算51

三、话务量的特性51

二、话务量定义51

五、呼损率的计算52

六、线群53

七、话务量计算公式和爱尔兰表54

八、有关用户交换机的话务量计算56

第二节　呼叫处理能力56

一、基本计算公式56

二、影响程控交换机呼叫处理能力的因素57

三、处理机机时分配和系统开销58

四、呼叫类别和试呼的各种结果59

五、BHCA的测量60

六、过负荷控制62

七、呼叫处理能力的提高63

第一节　系统结构64

第四章　程控模拟用户交换机组成原理64

第二节　程控空分用户交换机的话路部分65

一、空分电子接线器65

二、空分交换网络的组成66

三、模拟用户电路的组成及其功能67

四、出／入中继器70

五、信号设备72

六、各种音信号73

七、DTMF收号器73

第三节　控制部件的组成73

第五章　脉冲编码调制（PCM）基本原理78

第一节　时间分割多路复用原理78

第二节　模拟信号的抽样和抽样定理78

第三节　抽样信号的量化和编译码79

第四节　传输码型83

第五节　几个基本概念84

第六节　32路PCM的帧结构86

第七节　PCM的高次群88

第六章　程控数字用户交换机的组成原理90

第一节　数字接线器的基本功能90

第二节　时间（T）接线器基本原理91

第三节　T接线器和PCM端机的连接93

第四节　空间（S）接线器的基本原理94

第五节　数字接线器各部分组成和工作原理95

一、串→并，并→串变换电路的组成和工作原理95

二、话音存储器和控制存储器的组成和工作原理98

三、S接线器的组成和工作原理102

第六节　数字交换网络的组成原理103

第七节　通话话路接续过程举例105

第八节　适用于用户交换机的交换网络芯片108

第九节　在数字交换网络上进行会议电话汇接109

第十节　数字交换机的外围设备111

一、用户电路111

二、模拟中继器112

三、数字中继器113

四、数字音频信号的产生、发送和接收113

第七章　程控用户交换机的软件117

第一节　程控交换机的软件组成117

一、运行软件117

二、支援软件118

三、程序文件119

第二节　程控交换机所使用的语言120

二、程序的分级和调度123

第三节　程序的执行管理123

一、程序的优先级123

第四节　队列127

第五节　用户交换机的数据和表格129

一、用户数据129

二、局数据129

三、呼叫处理常用表格129

第六节　呼叫处理基本原理129

一、一个呼叫的处理过程129

二、用状态迁移图来表示呼叫迁移过程131

三、输入处理134

四、分析处理139

五、输出处理141

二、对信号方式的基本要求145

一、信号的基本概念145

第一节　概述145

第八章　信号方式145

三、信号的分类和基本名词及定义146

第二节　用户信号148

第三节　局间信号——中国1号信号149

第四节　局间线路信号150

一、局间直流线路信号方式150

二、局间直流脉冲信号153

三、带内单频脉冲线路信号153

四、局间数字型线路信号155

第五节　多频记发器信号158

一、基本概念158

二、信号种类及基本含义160

三、记发器信号发送顺序163

一、概述166

第六节　公共信道信号系统—7号信号系统简介166

二、7号信号系统基本结构167

三、信号数据链路（第一级）168

四、信号链路功能（第二级）169

五、信号网功能（第三级）173

六、信号网175

七、电话用户部分（第四级）177

第九章　程控交换机的选型182

第一节　公用电话网的结构和交换机的类型182

一、公用电话网的结构182

二、支局、用户交换机和远端用户模块182

三、专用网183

第二节　程控用户交换机及农话端局程控交换机的特点183

一、用户交换机的特点183

二、农话交换机的特点184

第三节　选型时应考虑的问题185

一、一般的考虑185

二、几个具体问题186

第四节　用户交换机的选用特点189

第五节　农话交换机的选型190

第十章　程控用户交换机技术性能及使用方法192

第一节　哈里斯数字程控用户交换机（HARRIS20－20）192

一、概述192

二、系统结构195

三、系统性能204

四、主要技术参数210

五、操作与维护213

一、概述227

第二节　HICOM数字程控用户交换机227

二、系统结构233

三、系统性能243

四、主要技术参数248

五、操作与维护250

第三节　MSX数字程控用户交换机259

一、概述259

二、系统结构260

三、系统性能272

四、主要技术参数273

五、操作与维护277

第四节　SOPHOS系列数字程控用户交换机279

一、概述279

二、系统结构281

三、系统性能288

四、主要技术参数291

五、操作与维护293

第五节　SSU－12数字程控用户交换机306

一、概述306

二、系统结构308

三、系统性能311

四、主要技术参数315

五、操作与维护317

第六节　HJC－SDS数字程控用户交换机324

一、概述324

二、系统结构325

三、系统生能329

四、主要技术参数330

五、操作与维护332

第七节　MD110数字程控用户交换机344

一、概述344

二、产品的主要特点345

三、系列容量和典型配置346

四、主要使用对象347

五、系统结构348

六、操作与维护352

第八节　ISDX数字程控用户交换机353

一、概述353

二、系统容量354

三、系统结构355

四、组网功能355

六、操作与维护357

五、数据传输357

第九节　MSL－1数字程控用户交换机359

一、概述359

二、特点359

三、系列容量及典型系统配置360

四、系统结构361

五、主要性能363

六、操作与维护365

第十节　HAX－100系列程控用户交换机366

一、概述366

二、系统结构366

三、系统性能372

四、主要技术参数375

五、操作与维护378

附录385