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第一部分 用Lotus Notes进行项目管理1

第1章 群组和企业1

1.1企业的困扰1

1.2工作组2

1.3群组2

工作组授权2

关键特征3

数据流通5

鼓励开放通讯5

1.4明确经营事件7

经营眼光7

客户买进8

1.5 Notes是一个有效的群组平台8

1.6小结9

第2章 确认先导应用项目10

2.1选择一个适应的工作流应用10

需要找什么11

确认一个在先导计划中使用的高清晰应用程序11

2.2管理预期14

2.3确保正确地理解先导应用的目的和需求14

2.4确认项目的范围15

与其他工作的关系15

项目的意向15

受影响的工作组16

工作流或者商务实践的改变16

项目支持16

安全级别16

项目持续时间16

2.5扩展范围16

2.6确认可发行性17

2.7应用开发团队17

2.8评估备用设计17

2.9准备最初设计17

2.10测试初始设计19

表单和域设计核对表19

视图、文件夹和数据设计核对表19

2.11检查和修正设计20

2.12最终设计20

创建一个开发模板20

创建一个备份模板20

创建一个产品模板21

2.13提供设计文档21

增加注释21

在使用数据库文档中提供用户信息21

用户部分22

开发者部分22

说明者和培训者部分22

管理者部分22

2.14设计归档和维护过程22

2.15在移植和实施之前的最终项目检查和停止23

当介绍新应用程序时的培训要求23

开展项目的计划24

有效性的注意事项24

介绍信24

增加数据库到工作台的介绍24

2.16小结27

第二部分 Notes项目的准备措施29

第3章 评估企业现有的网络基础29

3.1确定现存的网络结构29

3.2确定组织的网络场所和连接30

确定远程场所访问的网络类型30

网络连接信息的检查表30

3.3确定当前使用的操作系统31

网络操作系统31

工作站操作系统31

操作系统信息的检查表31

3.4确定当前网络的运行状况，性能和配置31

3.5决定当前LAN／WAN的性能以及连接32

LAN／WAN性能检查表33

确定当前使用的网络协议33

3.6当前的网络拓扑结构是什么？33

基本的LAN配置34

使用远程访问的基本的LAN配置34

使用多种协议的LAN35

基本单一协议的WAN配置35

多重协议的WAN配置36

3.7确定现有网络连接方式36

3.8小结37

第4章 Notes概念介绍38

4.1 Notes是什么38

4.2 Notes不是38

4.3为什么使用Lotus Notes39

使用Notes进行交流39

使用Notes进行协作40

利用Notes进行知识交流40

使用Notes进行跟踪41

工作流程方面Notes的使用42

Lotus Notes的灵活性42

4.4 Notes以及客户端／服务器的环境45

4.5 Notes服务器和工作站软件的不同46

Notes服务器软件47

Notes系统管理员47

Notes客户端（工作站）软件48

Notes标识符（ID）50

4.6 Notes数据库应用51

标准的Notes数据库组件52

访问Notes数据库58

4.7 Notes分发数据库的进程58

复制的进程58

Notes数据库的分类59

4.8 InterNotes：Notes与Internet的连接61

结合Internet的Notes复制61

The InterNotes Web（浏览器）61

4.9小结62

第5章 Notes平台63

5.1为Notes环境评估硬件63

Notes对硬件的要求63

服务器的类型66

5.2从各种操作系统中进行选择70

Notes服务器的操作系统70

Notes工作站的操作系统73

5.3小结76

第6章 Lotus Notes的安全性和访问权限的设置77

6.1管理服务器访问和操作系统安全性77

目录连接78

命名网络78

中继服务器79

6.2 Lotus Notes用户标识符79

用户标识符文件组件79

密钥的取消81

Notes服务器标识符文件81

Notes用户标识符文件82

使用标识符文件83

Notes标识符文件的管理和恢复过程84

6.3 Lotus Notes验证者标识符84

层次验证者85

无层次验证者87

6.4 Lotus Notes验证字87

层次验证字87

无层次验证字88

验证字失效88

6.5利用交叉验证89

安全拷贝的重要性89

根据要求进行交叉验证89

6.6组织公用通讯录89

服务器文档89

个人文档91

群组文档91

6.7 Notes数据库访问保护92

隐藏数据库设计92

数据库ACLs92

保护本地数据库的副本93

用视图或文件夹来管理对特定数据的访问93

用表单来管理只读访问和写访问95

用文档来管理只读和编辑访问96

定义区段访问96

用域来管理文档访问级别97

6.8应用Notes加密98

国际和美国加密98

加密类型98

中继服务器和本地数据库加密选项99

6.9小结100

第7章 定义命名标准，设置及安装步骤101

7.1命名Notes网络元素101

网络域名101

网络名称103

组织名称105

7.2 Notes网络环境的结构105

平行网络结构105

层次网络结构105

组织单元名称107

服务器名称108

7.3对验证者、验证字和ID文件定义命名规则108

层次验证者109

创建组织验证者109

创建组织单元验证者109

推迟一个验证字的终止日期115

创建一个项目参与者的清单115

7.4公用通讯录的用途117

多重通讯录的使用117

多重、层叠式通讯录117

群组和群组的名称118

7.5设置域内第一个服务器120

选择服务器的名称121

安装第一台服务器121

设置第一台服务器121

7.6顺序设置域内的服务器121

确定域和顺序安装服务器121

更改域的名称121

服务器将成为的组织团体其中一员122

服务器将为成为其中一员的网络命名122

增加多种专用服务器类型122

确定复制和邮件路由的时间表122

7.7设置工作站123

从一台工作站安装Notes123

从网络安装Notes123

基于服务器的邮寄123

基于工作站的邮寄123

测试工作站123

7.8小结124

第8章 规划配置和制定标准与过程125

8.1成立先导（pilot）项目团队125

包括网络操作人员125

Notes系统管理员125

Notes应用程序开发人员125

培训和支持人员126

提供最终用户支持126

硬件／软件安装126

利用顾问126

决定各分部的责任126

8.2确定项目用户的参与者127

先导（pilot）工作组127

8.3规划Notes的网络需求128

8.4系统支持过程129

最终用户支持129

技术支持129

8.5在安装之前制订标准和过程130

服务器标准和过程130

工作站标准和过程132

开发标准和过程133

管理用户信息和ID文件136

8.6制订标准管理过程和维护136

服务器和Notes网络管理任务136

备份和恢复过程138

数据库管理140

公用通讯录142

管理Notes用户142

8.7重要的Notes系统管理数据库143

8.8转移到产品中的准备144

潜在的添加结构144

8.9崩溃恢复计划145

复制到一台备用服务器上145

工作站的恢复145

数据库恢复146

8.10工具开发和研究146

8.11小结146

第三部分 添加和管理新的服务器和用户149

第9章 安装和设置Notes服务器149

9.1准备安装设置第一台Notes服务器149

准备并测试硬件149

安装操作系统和网络软件150

测试网络连接和运行环境150

9.2安装第一台服务器151

安装Notes服务器软件151

设置服务器159

9.3创建组织单元验证者和设置网络层次170

9.4安装其他服务器172

设置邮件路由和复制的时间表176

测试邮件路由和复制177

9.5设置监视服务器的任务178

“Notes日志”文件178

事件服务器任务178

报告服务器任务179

9.6查看服务器统计信息和事件179

自动载入事件任务和报告任务179

查看服务器统计、事件和邮件180

9.7小结181

第10章 工作站的用户注册、安装和设置182

10.1创建用户的用户标识符（ID）文件以及设置简要表182

设置简要表182

一次注册一个用户183

多人一起注册187

10.2工作站的安装190

确定每个用户的工作站安装进度表190

安装NOTES的Windows 3.1和Windows NT个人工作站190

Windows 3.1和Windows NT环境下从文件服务器安装193

Windows 3.1和Windows NT环境下使用文件服务器上的一个共享拷贝安装193

Windows 95下的安装194

Macintosh下的安装和设置195

文件服务器的网络分布式安装200

10.3工作站设置202

对设置和安装进行测试203

使用脚本用于网络或硬盘安装203

10.4小结204

第11章 先导用户的培训205

11.1确定适合每一个Notes用户的培训等级205

介绍级培训205

中级培训206

高级培训206

11.2选择培训材料206

11.3确定用户，指导教师，时间和地点207

用户情况207

教师情况207

日期和时间信息208

地点情况208

11.4选择培训材料210

实际的培训材料210

用户联系表210

培训评价表210

拷贝或打印培训材料211

装订和制作封面211

进行修正211

创建一个Notes培训数据库211

11.5安排培训用户211

11.6进行先导培训课程212

培训课之前212

培训课之后212

11.7查看培训评价表212

11.8由先导培训到实际的培训213

11.9教授拨号和复制213

11.10小结213

第12章 理解及使用NOTES工作站214

12.1启动和退出NOTES214

12.2在NOTES中使用口令215

输入当前口令215

设置或更改口令215

清除当前口令216

12.3介绍NOTES桌面及工作台216

关于NOTES标题栏217

使用菜单栏217

便捷图标栏218

使用彩色的附签页面219

使用复制器工作页面220

什么是Lotus Notes数据库224

使用Lotus Notes数据库图标226

理解状态栏中的信息227

进入任务菜单228

12.4 Notes通讯录228

公用通讯录229

个人通讯录229

12.5什么是Notes邮件229

打开邮件数据库229

关闭邮件数据库230

三窗格窗口230

操作条231

导航窗格231

视图浏览窗格231

文档预览窗格231

12.6怎样使用Notes邮件231

查找新的邮件231

打开和阅读Notes邮件信息232

其他邮件信息文件夹和视图232

对文件夹和视图中的邮件信息排序232

生成新的邮件信息233

编辑已存在的邮件信息233

邮件信息的类型233

答复邮件或其他Notes文档233

转寄234

储存邮件234

打印234

删除文档235

12.7访问和使用其他数据库235

增加一个数据库到你的工作台中235

从你的工作台中移走数据库236

12.8使用Notes帮助236

12.9高级（和其他）Notes功能237

连接文件到邮件信息中237

查看链接238

Notes文档中的可折叠区段238

12.10小结239

第四部分 管理NOTES网络241

第13章 应用数据库复本，复制和邮件路由241

13.1什么是数据库复本241

应用数据库复本的意图241

什么时候用到复本241

复本存储在哪儿242

以重叠图标的方式显示数据库图标243

应用重叠图标时切换复本243

复本设置——定义特性，访问等级和数据243

13.2如何创建一个数据库复本248

13.3什么是复制249

13.4利用复制器250

复制器页面组件251

利用复制器动作按钮252

复制状态256

复制统计256

13.5服务器复制策略256

复制的拓扑结构256

复制进度259

13.6邮件路由259

邮件路由如何工作259

跨域邮件路由260

邮件路由的开销262

NOTES邮件与其他邮件系统间的传递263

共享邮件数据库263

13.7小结266

第14章 Notes网络监视和故障诊断267

14.1服务器、工作站及其他信息的监视处267

14.2关于NOTES.INI文件268

14.3“Notes日志”数据库LOG.NSF269

14.4使用事件服务器任务监视事件272

14.5使用“统计信息和事件”数据库（EVENT4.NSF）273

预览“被监视的服务器”文档273

编辑“被监视的服务器”文档273

进入和调整统计信息和事件274

报告274

使用事件通知274

使事件监视器通知文档失效275

事件通知报告举例275

集中事件通知276

查看事件信息列表277

定制事件消息277

添加事件消息278

查看事件通知方式的列表278

添加事件通知方式279

14.6监视数据库事件279

创建ACL监视器文档279

使ACL监视器文档失效279

创建复制监视器文档280

使复制监视器文档失效280

14.7报告服务器任务280

14.8用“统计报告”数据库（STATREP.NSF）收集事件和统计报告281

集中统计报告282

分散统计报告282

查看统计和事件报告282

使用统计信息监视器来报告警报282

创建统计信息警报282

查看统计信息监视器警报284

使用故障单管理和解决问题284

14.9小结285

第15章 与其他网络域连接和通信286

15.1在同一组织中连接多个网络域286

创建一个新网络域286

创建新网络域、新组织和组织单元286

安全拷贝标识符文件286

交换标识符文件和与其他网络域交叉验证287

测试访问291

复制和邮件路由291

向其他网络域发送邮件291

15.2与外部网络域的连接（组织外）292

建立进入其他网络域的单一途径292

标识符文件292

15.3小结296

第16章 最后的先导分析297

16.1评估用户对规划方案的反应297

提交顾虑、问题和期望297

回顾预算和时间限制298

16.2分析Notes网络和硬件298

16.3评估规划方案的成果299

16.4小结299

第17章 Internet和Lotus Notes300

17.1 Interner简历300

ARPANET300

17.2 Internet协议302

标准302

简单邮件传输协议（SMTP）302

多用途的Internet邮件扩充协议（MIME）302

Telnet303

文件传输协议（FTP）304

ARCHIE304

广域信息查找（WAIS）305

GOPHER306

THE WORLD WIDE WEB307

HTTP309

HTML309

统一的资源定位符（URLs）310

通用的网关接口（CGI）311

17.3 NOTES和WWW网312

INTERNET或INTRANET312

INTERNOTES WEB PUBLISHER316

如何工作316

关键特性316

平台（PLATFORM）316

安全考虑317

安装INTERNOTES服务器317

在INTERNET上发布数据库320

INTERNOTES WEB导航器如何工作327

安装INTERNOTES WEB导航器327

INTERNOTES NEWS和其他NOTES—TO—USENET转换协议329

17.4小结329

第五部分 系统管理和应用程序开发331

第18章 系统管理进程331

18.1定义Notes系统管理员的角色331

18.2明确日常的系统管理进程335

检查“Notes日志”数据库（log.nsf335

检查Notes“外出邮箱”数据库中有无死亡邮件（mail.box）335

检查“统计报告”数据库（statrep.nsf）用以确定当前服务器的负荷，并管理系统容量计划336

检查管理过程（admin4.nsf）用以确认更新336

检查被破坏的数据库，并运行修复程序336

管理服务器上的数据库336

服务器和工作站的日常备份程序337

重验证和交叉验证用户及服务器337

18.3利用管理控制面板工具进行日常的系统管理338

个人图标339

群组图标340

服务器图标341

验证者图标344

邮件图标347

远程服务器控制台图标349

系统数据库图标352

18.4执行定期的系统管理进程358

定期的系统关闭358

定期备份359

对硬盘进行碎片整理359

硬件维护359

重验证、重命名、删除用户359

优化NOTES服务器362

关于NOTES.INI文件365

18.5小结365

第19章 快速开始应用程序的开发367

19.1浏览基本的数据库元素367

19.2决定选择Notes的何种特性开发工作流程369

19.3重要的设计特征369

设计环境369

属性框369

上下文371

19.4创建一个新的数据库371

19.5在创建表单前的考虑374

19.6创建主标题表单374

19.7向表单中增加设计元素376

创建表格376

增加静态文本377

增加域378

定义设计框中的域公式379

主标题表单中域的其他设置380

隐藏和共享域380

保留的域的名称381

19.8增强表单的功能381

选择背景颜色382

增加可折叠的区段382

19.9为表单分配自动执行任务382

向表单中增加操作383

创建你自己的操作384

设置窗口标题384

给表单增加约束384

19.10存储和测试表单384

19.11创建答复表单385

修改答复表单385

应用隐藏条件公式386

19.12删除表单387

19.13关于视图387

19.14创建视图388

增加视图388

设置视图属性389

向视图中增加列389

作为视图的文件夹391

19.15增强视图功能391

给视图分配自动执行任务391

给视图和文件夹中的操作加上限制392

19.16再创建一个视图392

19.17创建代理392

19.18最后完成数据库的设计394

数据库的安全性394

创建／修改数据库图标396

创建“关于数据库”文档397

创建“使用数据库”文档398

数据库启动属性398

19.19将来设计的修改398

19.20小结399

第20章 多数据库的应用开发400

20.1多数据库应用简介400

20.2用本章的数据库403

20.3高级设计特性405

子表单405

控制存取区段409

热点411

区域布局414

20.4数据库连接和导航421

用prompt和＠db（）公式来决定一个值421

使用＠picklist一创建一个选择的显示424

关键字选择显示选项424

在数据库间传送文档425

图形导航器428

20.5多数据库应用程序中的代理432

在45版本中使用3.0版本中的宏432

代理的组成433

代理的类型433

创建一个代理434

测试代理并查看日志436

创建一个运行代理的操作436

创建一个调用另一个代理的代理437

20.6使用数据库模板来实现一个数据库437

使用模板将修改移到产品中438

创建一个复合数据库模板439

20.7小结440

第21章 网络域的升级、合并和分割441

21.1分割网络域441

如何分割网络域441

21.2合并域445

如何合并域445

21.3升级447

升级规划447

测试你环境中的Notes4.X版本448

升级的准备448

升级服务器449

升级工作站453

21.4升级数据库和邮件文件454

升级邮件文件454

升级数据库文件455

优化你的Notes服务器456

21.5小结456

第六部分 附录457

NOTES.INI中的变量457